انتقل إلى المحتوى

وظائف موثّقة، مرشّحون موثّقون

اليومكل الوظائفالرادارالمحفوظةالموجز
تسجيل الدخوللأصحاب العملEnglish
اليومكل الوظائفالرادارالمحفوظةالموجز
لأصحاب العمل
تسجيل الدخولEnglish
أماكن مقترحة
الرياضالسعودية
جدةالسعودية
الدمامالسعودية
دبيالإمارات
أبوظبيالإمارات
الدوحةقطر
مدينة الكويتالكويت
المنامةالبحرين
مسقطعُمان
عن بُعد
  1. الوظائف
  2. الإمارات
  3. دبي
  4. التسويق والاتصال
  5. مدير تسويق تفاعل العملاء

مدير تسويق تفاعل العملاء

  • مجموعة الرستماني
  • دبي، الإمارات
  • نُشرت 18 أكتوبر
  • مصدر موثّق
نوع الدوام
—
نمط العمل
—
المستوى الوظيفي
مدير
الراتب
غير معلن

الأصل باللغة الإنجليزية، والترجمة من نظامنا.

الملخص

تعلن Al Rostamani Group عن وظيفة مدير تسويق تفاعل العملاء لدى Central Trading Company في دبي. يتولى شاغل الوظيفة قيادة التخطيط التسويقي السنوي والحملات متعددة القنوات، وتطوير إدارة علاقات العملاء والتسويق الرقمي، وتعزيز التفاعل والاحتفاظ بالعملاء، إلى جانب دعم أنشطة البيع بالتجزئة وإطلاق المنتجات. وتشمل المسؤوليات إدارة الميزانية والوكالات والموردين، وقياس الأداء، وقيادة فريق التسويق، مع القيام بدور نائب رئيس التسويق عند الحاجة. يشترط مؤهل جامعي ذي صلة وخبرة تسويقية لا تقل عن 10 سنوات، منها 3 سنوات في دور قيادي، وإتقان الإنجليزية؛ وتُعد العربية ميزة إضافية.

نص الإعلان

كما نُشر على alrostamanigroup.ae. نقلناه من موقع صاحب العمل كما كتبه.

Every employee at Al Rostamani Group plays a role in making a real difference to the business and our customers. We care for our employees by offering them meaningful and purposeful work and an opportunity to grow, learn, contribute and succeed. Today, the Al Rostamani Group has come a long way since its birth in 1957. Our group has grown steadfastly with the guiding principles of Commitment, Care & Vision, alongside a strong sense of active involvement in the community. We are a well-diversified group, with a key presence in industries such as General Trading, Automobiles and Heavy Equipment, Travel, Foreign Exchange, Financial Services, Property Management, Construction, Infrastructure Development and Information Technology Services. Our Group employs approximately 2000 people from 41 different nationalities, which contributes to our multicultural and multi-national environment.

Central Trading Company is the first company under the Al Rostamani Group. It is one of the most valuable players in the automotive aftermarket representing a portfolio of 25 world renowned brands such as Michelin, Castrol and Blue Star.

Job Purpose

To lead CTC’s end-to-end end-to-end marketing agenda across all business units and channels, ensuring strong brand governance, high-impact market execution, and measurable commercial outcomes. This role owns annual marketing planning and end-to-end campaign execution across retail, field, B2B and digital channels, while leading CRM and digital growth to improve customer engagement, lead conversion, and retention.
The role acts as the strategic bridge between Sales, Marketing, and Operations, and serves as the deputy to the Head of Marketing by providing leadership continuity, driving performance governance (KPIs/ROI), and developing team capability as part of the succession plan.

Job Responsibilities

1. Marketing Leadership & Annual Planning (All CTC Businesses)
Own the annual end-to-end marketing plan and calendar across all categories, brands, and channels in line with CTC business objectives.
Translate business goals into clear channel plans (retail, field, B2B and digital) with measurable KPIs and timelines.
Lead quarterly reviews to re-prioritize initiatives based on performance, market changes, and commercial needs.

2. Cross-Channel Campaigns, Brand Governance & Communications
Lead end-to-end campaign execution (briefing, creative, media, activation, measurement) for brand campaigns, promotions, and events.
Ensure consistent brand messaging and compliance with brand/principal guidelines across all customer touchpoints.
Manage marketing communications and content governance (online/offline), ensuring professional quality and brand consistency.

3. CRM, Digital Growth & Customer Experience
Own CRM strategy and rollout: data quality, segmentation, customer lifecycle journeys, lead management, and reporting dashboards.
Drive digital performance (paid media, social, SEO, email/automation) and continuously optimize conversion and cost per lead/sale.
Build customer engagement programs to improve retention, repeat purchase, and customer satisfaction (NPS/CSAT where applicable).

4. Trade, Retail & Field Marketing Execution
Lead in-store branding standards, POSM deployment, merchandising support, and retail execution audits to improve visibility and conversion.
Plan and execute field activations, roadshows, workshops, and trade events with clear objectives, budgets, and post-activity reporting.
Support Sales and field teams with toolkits, guidelines, and training to ensure consistent execution and compliance.

5. Go-to-Market & Product Launch Readiness
Lead marketing readiness for product launches and portfolio initiatives: GTM plan, messaging, toolkits, training materials, and launch events.
Ensure alignment of value proposition, competitive positioning, and pricing communication with commercial policies and Sales strategy.

6. Budget, Vendor Management & Performance Governance
Own the cross-channel marketing budget, track spend, and ensure ROI through disciplined planning and monthly performance reporting.
Manage agencies, vendors, and partners (briefs, timelines, quality control, contract negotiation) to deliver cost-effective execution.
Build and present dashboards on campaign effectiveness, leads, conversion, sell-out support, and brand visibility to leadership.

7. Team Leadership & Succession Support
Lead, mentor, and develop the marketing team; set clear goals, KPIs, and accountability to deliver results consistently.
Act as deputy to the Head of Marketing when required and provide continuity of leadership, governance routines, and stakeholder alignment.
Support recruitment, onboarding, and capability building to strengthen marketing execution across the organization.

Job Requirements

Qualifications

Bachelor’s Degree in Marketing, Business Administration, Communications, or related field (MBA preferred).

Experience

10+ years of experience in cross-channel marketing, digital marketing, CRM, or marketing operations, with at least 3+ years in a leadership role.
Proven track record of delivering measurable results across multi-channel environments (retail, field, B2B and digital).
Strong experience managing agencies, vendors, and marketing budgets with clear ROI focus.
Experience in automotive aftermarket, retail distribution, or industrial categories is preferred.

Knowledge & Skills

Strong understanding of end-to-end marketing planning, brand governance, trade marketing, and performance management.
CRM and data-driven marketing capability (segmentation, journey design, lead management, reporting).
Digital marketing proficiency: paid media, social, SEO, email/automation, web performance and analytics.
Advanced analytical and reporting skills (Power BI/Excel; KPI dashboards).
Strong stakeholder management, communication, and cross-functional leadership.
Language: Fluent English (Arabic is an advantage).

At Al Rostamani Group, we seek talented people who work hard to achieve great things. We consider not only your skills and experience, but also your passion for the role, your desire to learn and how well you align with our core values of care, commitment and vision. If this position represents an opportunity you wish to pursue, we invite you to apply.

اعرض الإعلان الأصلي

أنشئ حسابًا مجانيًا لتفتح إعلان صاحب العمل. لديك حساب؟ سجّل الدخول

يُغلق خلال

1133يوم0088ساعة0044دقيقة1155ثانية

يُغلق خلال أسبوعين، السبت، 31 أكتوبر · نهاية اليوم.

السبت، 31 أكتوبر · نهاية اليوم

نُشرت 18 أكتوبر 202631 أكتوبر 2026

المهارات

  • إدارة علاقات العملاء (CRM)
  • التسويق الرقمي
  • إعداد تقارير مؤشرات الأداء
  • Microsoft Excel
  • التسويق القائم على الأداء
  • Power BI
  • تحسين محركات البحث (SEO)
  • التسويق التجاري

مجموعة الرستماني

Conglomerate

كل وظائف مجموعة الرستماني

المرجعGH 11AF AD55 D004

راجع دائمًا إعلان صاحب العمل الأصلي للتفاصيل.

وظائف مشابهة

  • تنفيذي الإعلام المدفوع

    شركات إستي لودردبيمصدر موثّق

    تعلن The Estée Lauder Companies عن وظيفة تنفيذي الإعلام المدفوع في دبي بعقد مؤقت لمدة 6 أشهر. يدعم شاغل الوظيفة تخطيط الحملات الإعلامية المدفوعة وتنفيذها بالتنسيق مع فرق العلامات التجارية والإبداع والإعلام المكتسب والوكالات. وتشمل المهام إعداد جداول المحتوى، ومراجعة تقارير الأداء، ومتابعة الإنفاق الإعلامي، وإصدار…

    18 أكتوبر
    بلا موعد إغلاقلا يذكر إعلان صاحب العمل متى يُغلق التقديم. راجعه في المصدر قبل أن تتقدّم.
  • متدرب في الإعلام والتجارة الإلكترونية

    شركات إستي لودردبيمصدر موثّق

    تقدم The Estée Lauder Companies Middle East فرصة تدريب لمدة 6 أشهر في مجال الإعلام والتجارة الإلكترونية في دبي. يساهم المتدرب في تنفيذ حملات الإعلام المدفوع وإعداد التقارير ومتابعة الميزانيات، إلى جانب دعم إطلاق المنتجات والعروض وقوائم المنتجات عبر القنوات الإلكترونية. وتشمل المهام تنسيق مواد الحملات والتواصل مع شركاء…

    18 أكتوبر
    بلا موعد إغلاقلا يذكر إعلان صاحب العمل متى يُغلق التقديم. راجعه في المصدر قبل أن تتقدّم.
  • مدير التسويق بالأداء

    دنتسودبيمصدر موثّق

    تعلن dentsu عن وظيفة مدير التسويق بالأداء في دبي بدوام كامل وبعقد دائم. يتولى شاغل الوظيفة تخطيط الحملات متعددة القنوات وتنفيذها وتحسينها، إلى جانب قيادة فريق من مسؤولي الأداء وتطويره. وتشمل المهام إدارة علاقات العملاء، وإعداد الخطط الإعلامية، ومتابعة الحسابات والإيرادات والعائد على الاستثمار، وتقديم التقارير…

    18 أكتوبر
    بلا موعد إغلاقلا يذكر إعلان صاحب العمل متى يُغلق التقديم. راجعه في المصدر قبل أن تتقدّم.
  • تنفيذي تسويق للقيمة والعروض الترويجية

    ديليفرودبيهجينمصدر موثّق

    تعلن Deliveroo عن وظيفة تنفيذي تسويق للقيمة والعروض الترويجية ضمن فريق التسويق في دبي، بنظام عمل هجين. يتولى شاغل الوظيفة تنفيذ الحملات الترويجية عبر مراحل تفاعل العملاء، بما يشمل إعداد العروض والتنسيق مع فرق CRM ومتابعة الميزانيات وتحليل الأداء وإجراء التجارب التسويقية. تتطلب الوظيفة خبرة من سنتين إلى 4 سنوات في مجال…

    18 أكتوبر
    بلا موعد إغلاقلا يذكر إعلان صاحب العمل متى يُغلق التقديم. راجعه في المصدر قبل أن تتقدّم.
  • أخصائي تسويق رقمي

    مجموعة عبد الواحد الرستمانيدبيمصدر موثّق

    تعلن AW Rostamani Group عن وظيفة أخصائي تسويق رقمي في دبي لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية والتفاعل معها في سوق السيارات بالإمارات. تشمل المهام إدارة الحملات المدفوعة والمحتوى على منصات التواصل والشراكات مع المؤثرين، ودعم توليد العملاء المحتملين ومبادرات العلامة التجارية والفعاليات رقمياً. يتابع الأخصائي مؤشرات الأداء…

    18 أكتوبر
    بلا موعد إغلاقلا يذكر إعلان صاحب العمل متى يُغلق التقديم. راجعه في المصدر قبل أن تتقدّم.
  • مدير التسويق

    أرادَدبيمصدر موثّق

    تعلن Arada عن وظيفة مدير تسويق ضمن فريق Everwell في دبي بعقد مدته ستة أشهر. يتولى شاغل الوظيفة إدارة Zoho CRM وأتمتة التسويق ومتابعة العملاء المحتملين وتنفيذ الحملات وإعداد تقارير الأداء عبر البريد الإلكتروني وواتساب والقنوات الأخرى. كما يدعم حملات الفعاليات ويحسّن مسارات تواصل العملاء وقياس مصادرهم، مع الالتزام…

    18 أكتوبر
    بلا موعد إغلاقلا يذكر إعلان صاحب العمل متى يُغلق التقديم. راجعه في المصدر قبل أن تتقدّم.
  • وظائف التسويق والاتصال في دبي
  • كل الوظائف في دبي
  • وظائف التسويق والاتصال في الخليج

مدير تسويق تفاعل العملاء

مجموعة الرستماني

تقدّم الآن

كل وظيفة حقيقية. وكل مرشّح أثبت كفاءته.

English

للباحثين عن عمل

  • تصفّح الوظائف
  • كيف يعمل
  • أنشئ حسابًا مجانيًا
  • رادارك

لأصحاب العمل

  • انشر وظيفة
  • لماذا توظّف عبر GulfHire
  • الأسعار: 90 دولارًا للوظيفة
  • دخول أصحاب العمل

GulfHire

  • من نحن
  • الثقة والأمان
  • تواصل معنا

الوظائف حسب الدولة

  • السعودية
  • الإمارات
  • قطر
  • الكويت
  • البحرين
  • عُمان

الوظائف حسب المدينة

  • الرياض
  • جدة
  • الدمام
  • دبي
  • أبوظبي
  • الدوحة
  • مدينة الكويت
  • المنامة
  • مسقط
© 2026 GulfHireالشروطالخصوصيةالاستردادملفات تعريف الارتباطالشروط والسياسات
    أماكن مقترحة
    الرياضالسعودية
    جدةالسعودية
    الدمامالسعودية
    دبيالإمارات
    أبوظبيالإمارات
    الدوحةقطر
    مدينة الكويتالكويت
    المنامةالبحرين
    مسقطعُمان
    عن بُعد