باختصار
- إن تعذّر علينا نشر وظيفتك، تسترد المبلغ كاملًا تلقائيًا.
- غيّرت رأيك قبل نشر الوظيفة؟ تسترد المبلغ كاملًا عند الطلب.
- بعد نشر الوظيفة يُعدّ الإعلان مستخدمًا ولا يُسترد مبلغه، إلا إن أخطأنا أو نصّ القانون على غير ذلك.
- الإعلانات غير المستخدمة في الباقة، وصفحة الشركة التي لم يُستخدم إعلانها المشمول، قابلة للاسترداد خلال 14 يومًا.
- اطلب ذلك على [email protected].
يساعدك هذا الملخّص على قراءة المستند، والنص الكامل أدناه هو المعمول به.
إعلانات الوظائف
- إن رفضنا إعلانك. إن رفضت مراجعتنا إعلانًا، أو تعذّر علينا نشره لسبب لا يُعدّ مخالفة لشروطنا، نردّ المبلغ كاملًا تلقائيًا.
- قبل النشر. إن دفعت مقابل إعلان لم يُنشر بعد، فلك أن تطلب استرداد المبلغ كاملًا.
- بعد النشر. الإعلان المنشور يُعدّ مستخدمًا: فهو ظاهر على GulfHire وعلى صفحة شركتك، ويطّلع عليه المرشّحون، ويعمل عليه الرادار. ولا يُسترد مبلغه عند إيقافه مؤقتًا أو إغلاقه أو انتفاء حاجتك إليه.
- إن أخطأنا. إن أزلنا وظيفة منشورة عن طريق الخطأ، أو منعها خلل من جهتنا من العمل، نردّ المبلغ أو نمنحك إعلانًا جديدًا، بحسب ما تفضّل.
- عند المخالفة. لا يُسترد مبلغ إعلان أُزيل لمخالفته شروط الاستخدام أو اتفاقية أصحاب العمل أو سياسة الاستخدام المقبول.
باقات الإعلانات
- خلال 14 يومًا من شراء الباقة، يمكنك طلب استرداد قيمة إعلاناتها غير المستخدمة. فإن لم يُستخدم أي منها، نردّ قيمة الباقة كاملة. وإن استُخدم بعضها، نردّ قيمة غير المستخدم بسعر الإعلان الواحد في الباقة.
- بعد 14 يومًا لا تُسترد قيمة الإعلانات غير المستخدمة، لكنها تبقى صالحة حتى انتهاء صلاحيتها بعد 12 شهرًا من الشراء.
- يُعدّ الإعلان مستخدمًا حين تنشر به وظيفة، ولا يُعاد بعد ذلك.
صفحات الشركات
خلال 14 يومًا من إنشاء صفحة شركتك، يمكنك طلب استرداد المبلغ كاملًا إن لم يُستخدم إعلان الوظيفة المشمول بها. ويُلغي الاسترداد الإعلان المشمول، ثم تسير الصفحة وفق الجدول المعتاد الموضّح في اتفاقية أصحاب العمل.
الطلبات المجانية والترويجية
لا يُسترد شيء عن الطلبات المدفوعة بالكامل برمز ترويجي، أو التي منحها فريقنا مجانًا، لأنه لم يُدفع عنها شيء. وإن غطّى الرمز جزءًا من السعر، فيقتصر الاسترداد على ما دفعته.
كيف تطلب الاسترداد، ومتى يصل
- اكتب إلى [email protected] من البريد المسجّل في الطلب، مع رقم الطلب الوارد في إيصالك (يبدأ بـ GH-).
- نردّ خلال يومي عمل.
- تُعاد المبالغ المعتمدة إلى البطاقة التي دفعت بها، وعادةً ما يُظهرها مصرفك خلال 5 إلى 10 أيام عمل.
نرجو التواصل معنا قبل الاعتراض على عملية دفع لدى مصرفك؛ فنحن عادةً نحلّ الأمر أسرع، وقد يؤدي الاعتراض إلى إيقاف حسابك مؤقتًا أثناء مراجعته.
العملة والضريبة
الأسعار والمبالغ المستردة بالدولار الأمريكي. وإن كانت بطاقتك بعملة أخرى، يُطبّق سعر الصرف والرسوم لدى مصرفك. ولا نضيف اليوم أي ضريبة مبيعات أو ضريبة قيمة مضافة إلى أسعارنا؛ وإن كان على منشأتك احتساب الضريبة على الخدمات المشتراة من الخارج (الاحتساب العكسي)، فتبقى مسؤوليتها عليها.
حقوقك النظامية
لا تنتقص هذه السياسة من أي حق في الاسترداد يمنحك إياه قانون بلدك ولا يجيز استبعاده.
لديك سؤال عن هذه الصفحة؟ راسلنا على [email protected].