8 وظائف
تبحث Scale AI عن مدير علاقات عملاء لفريق القطاع العام العالمي في الرياض. يتولى شاغل الوظيفة بناء علاقات مع الجهات الحكومية، وتحديد فرص تطوير تطبيقات ذكاء اصطناعي مخصصة، ومتابعة احتياجات العملاء وتنسيق التنفيذ مع فرق العمليات والهندسة. وتشمل المهام التعاون مع مؤسسات بحثية تعمل على نماذج لغوية عربية، وجهات تقدم التدريب…
تمارا منصة تقنية مالية تخدم العملاء والتجار في السعودية ودول الخليج. يتولى مستشار خدمة العملاء الرد على رسائل البريد الإلكتروني والمحادثات المباشرة، والإجابة عن استفسارات العملاء، ومراجعة الحسابات والمعاملات للمساعدة في حل المشكلات مع الالتزام بنصوص التواصل ومؤشرات الأداء. العمل من مقر تمارا في الرياض. يشترط أن يكون…
تعلن Parsons عن شاغر مدير أصحاب المصلحة للبنية التحتية ضمن فريق مكتب إدارة المشاريع في الرياض. تشمل المسؤوليات التنسيق مع الجهات الحكومية والاستشاريين والمقاولين، ومتابعة الموافقات والوثائق والتقارير، والإشراف على تسليم عقود البنية التحتية والمرافق. كما يقود شاغل الوظيفة فريقاً صغيراً ويدعم برنامج الطرق من خلال تطوير…
تعلن IHG Hotels & Resorts عن وظيفة موظف علاقات النزلاء ضمن علامتها الفندقية الفاخرة. تشمل المهام استقبال النزلاء، ومساندتهم في إجراءات تسجيل الدخول والمغادرة، ومعالجة الشكاوى والاستفسارات، والتنسيق مع أقسام الفندق ومتابعة الطلبات. يشترط إتقان العربية والإنجليزية والإلمام بنظام Opera PMS، مع مهارات تواصل وحل مشكلات…
تعمل شركة alfanar في مجالات الإنشاءات والتصنيع والخدمات الهندسية، ويقع مقرها الرئيسي في الرياض. يتولى فني خدمة العملاء المساعدة في تشخيص مشكلات العملاء ومعالجتها، وتقديم الدعم الفني أو تصعيد الحالات، وتوثيق التفاعلات والحلول. وتشمل المهام متابعة تحديثات المنتجات والالتزام بمعايير جودة الخدمة وتعليمات العمل. يشترط…
تعلن Al-Futtaim عن وظيفة ممثل دعم العملاء لمعدات الإنشاءات لدى FAMCO KSA في الرياض. يتولى شاغل الوظيفة الرد على استفسارات العملاء ومعالجة شكاواهم، ودعم عمليات المعرض، والتنسيق مع فرق المبيعات وخدمات ما بعد البيع والمستودع واللوجستيات بشأن الطلبات والتسليم. وتشمل المسؤوليات تحديث سجلات العملاء والمخزون، وإعداد التقارير…
تبحث Amazon عن أخصائي علاقات العملاء التنفيذي في الرياض لإدارة الحالات المعقدة التي ترد من قيادات عليا وجهات حكومية وتنظيمية. تشمل المسؤوليات التحقيق في المشكلات والتنسيق مع الفرق الداخلية والشؤون القانونية، وتمثيل خدمة العملاء في الاجتماعات الخارجية عند الحاجة. ويسهم شاغل الوظيفة في معالجة الأسباب الجذرية وتحسين…
تبحث Amazon عن أخصائي تجربة شركاء التوصيل (DA وDSP) للعمل ضمن عمليات التوصيل للميل الأخير في الرياض. يجمع الدور ملاحظات الشركاء ويحللها لتحديد أولويات تحسين التجربة، بالتعاون مع فرق العمليات وACES وDEX لمعالجة التحديات ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المعتمدة. كما يتولى الأخصائي تمثيل الشركاء وتنظيم جلسات نقاش معهم ورفع…