4 وظائف
Tamara منصة تقنية مالية مقرها الرئيسي في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتولى قائد التفاعل مع العملاء عبر القنوات العامة إدارة الفريق المسؤول عن الرد على العملاء في منصات التواصل الاجتماعي ومراجعات التطبيقات، ومتابعة سير العمل وجودة الردود والتصعيدات. كما يحلل أنماط الملاحظات ومشاعر العملاء، وينسق مع الفرق الداخلية…
توظف Cisco مدير تجربة عملاء في الرياض لقيادة تبني البرمجيات وتحقيق القيمة لدى 2–3 من حسابات المؤسسات الاستراتيجية. تشمل المسؤوليات إعداد خطط التبني وإدارة دورة حياة العميل، وتقديم المشورة لكبار المسؤولين، وقيادة ورش القيمة ومراجعات الأعمال، ومتابعة الجوانب المالية للخدمات ومخاطر التجديد. يشترط الحصول على بكالوريوس ذي…
تبحث شركة القدية للاستثمار عن مدير أول لتجربة العملاء الرقمية في الرياض لقيادة مجال تجربة العملاء ضمن وظيفة تصميم التجارب. يتولى شاغل الدور وضع خارطة طريق التجربة وحوكمتها، والإشراف على تصميم رحلات العملاء والخدمات، وقيادة أبحاث العملاء وبرامج صوت العميل. كما يحوّل الرؤى إلى مبادرات تحسين قابلة للقياس، بالتعاون مع فرق…
تعلن Amazon عن وظيفة مدير حسابات تقنية أول ضمن دعم المؤسسات في الرياض. يتولى شاغل الوظيفة تقديم التوجيه التقني للعملاء، ووضع استراتيجيات استخدام AWS، وتمثيل احتياجات العملاء، والمساعدة في الحفاظ على استقرار بيئاتهم السحابية مع ضبط التكلفة والتعقيد. وتشمل المسؤوليات مراجعة انقطاعات الخدمة والتخطيط للإطلاق والتعاون مع…