96 وظيفة
تبحث الفطيم عن مستشار خدمة لعمليات لكزس في دبي البدع. تشمل المهام تقديم المشورة للعملاء بشأن صيانة المركبات، وإطلاعهم على مستجدات العمل، ومعالجة الشكاوى، ودعم ولاء العملاء وتحقيق أهداف الإيرادات الشهرية. يشترط خبرة من 3 إلى 5 سنوات في وظيفة مستشار خدمة لدى وكالة سيارات، ومعرفة جيدة بالسيارات، ودبلوم أو بكالوريوس في…
تعلن National Bank of Fujairah عن وظيفة مسؤول علاقات أول ضمن فريق خدمات عملاء الصيرفة الإسلامية المركزي في دبي. يتولى شاغل الوظيفة دعم محفظة من العملاء، بما يشمل إجراءات الانضمام وتجديد بيانات اعرف عميلك (KYC) ومتابعة المستندات ومعالجة الاستفسارات التشغيلية والمعاملات. كما ينسق مع فرق العلاقات والعمليات وتمويل التجارة…
تعلن HSBC عن وظيفة مدير احتياجات الرعاية المعززة في دبي لدعم برنامج البنك في دولة الإمارات. تشمل المسؤوليات تحديث إطار العمل والإجراءات، وتنسيق المستندات والإجراءات اللازمة للتدقيق والمراجعات التنظيمية، ومتابعة الحوكمة والضوابط وإعداد التقارير الإدارية الشهرية. كما يدعم شاغل الوظيفة فرق العمل الأمامية والتدريب وتطبيق…
تعلن Citi عن وظيفة بدوام كامل لمساعد نائب الرئيس ومدير علاقات العملاء ضمن فريق الخدمات المصرفية للشبكات العالمية في دبي. تشمل المسؤوليات دعم العلاقات مع العملاء وفرص الأعمال، ومتابعة طلبات الائتمان وخطوطه، والإشراف على إجراءات الانضمام والتنفيذ، وتنسيق معالجة مشكلات الخدمة، وإدارة ملفات اعرف عميلك لمحفظة من العملاء.…
تعلن Citi عن وظيفة بدوام كامل لمحلل خدمات العملاء في دبي لدعم عملاء Citi Private Bank في خدمات إدارة الثروات. تشمل المهام تنفيذ معاملات الخدمات المصرفية والائتمانية والاستثمارية، ومعالجة استفسارات العملاء، وتحديث بيانات الحسابات، والتنسيق مع فرق المصرفيين والعمليات. تتطلب الوظيفة خبرة ذات صلة من 3 إلى 6 سنوات، وخبرة…
تعلن Citi عن وظيفة مدير فريق علاقات وخدمة العملاء في دبي، لقيادة فريق خدمة العملاء ومتابعة الأداء والجودة والإنتاجية. تشمل المسؤوليات تطوير الموظفين وتوجيههم، وبناء الفريق، ومعالجة الحالات المعقدة، وتحسين إجراءات الخدمة والعمليات. يشترط خبرة ذات صلة من 5 إلى 8 سنوات وخبرة في إدارة الأفراد، مع درجة البكالوريوس أو ما…
تعلن Citi عن وظيفة محلل خدمات في دبي لدعم مديري العلاقات وتقديم خدمات الحسابات للعملاء. تشمل المهام متابعة استفسارات العملاء، والتواصل معهم، ودعم إجراءات الانضمام وتنفيذ المعاملات والتحقق من المستندات ومعالجة الشكاوى، مع الالتزام بسياسات البنك والمتطلبات التنظيمية. ويسهم شاغل الوظيفة أيضاً في تحسين الإجراءات وإدارة…
تعلن Citi عن وظيفة مساعد علاقات العملاء ضمن بنكها التجاري في دبي. تشمل المهام تقديم خدمات يومية للعملاء، ودعم إجراءات اعرف عميلك وفتح الحسابات، والتحقق من البيانات والمستندات، والتنسيق مع الإدارات الداخلية لمعالجة احتياجات العملاء. كما تتضمن تحليل بيانات العملاء وإعداد التقارير وتقديم ملاحظات حول احتياجات المنتجات…
تبحث Property Finder عن رئيس قسم نجاح العملاء في دبي لقيادة خدمات ما بعد البيع وتعزيز تفاعل عملاء الاشتراكات. تشمل المسؤوليات وضع استراتيجية للاحتفاظ بالعملاء، وزيادة اعتماد المنتجات، ومتابعة مؤشرات صحة الحسابات، ومعالجة التصعيدات، ورصد فرص البيع الإضافي، إلى جانب قيادة فريق إقليمي يضم أكثر من 12 شريكاً لنجاح العملاء.…
توظف Property Finder شريك نجاح عملاء للمؤسسات في دبي، وهي منصة عقارية وشركة تقنية تعمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يتولى الدور إدارة علاقات العملاء بعد البيع، ومساعدتهم على الاستفادة من المنتجات والاشتراكات، ومتابعة مؤشرات صحة حساباتهم. كما يعمل مع العملاء على تحديد الأهداف، ويرصد فرص التوسع والبيع الإضافي…
تبحث Property Finder عن مدير حسابات للاحتفاظ بعملاء من شركات الوساطة العقارية في دبي وتنمية حساباتهم. تشمل المسؤوليات إدارة دورة الحساب، ومراجعة أداء العملاء، وتجديد العقود، ووضع خطط للاحتفاظ بالعملاء، وتحديد فرص البيع الإضافي والبيع العابر. يستخدم شاغل الوظيفة بيانات العملاء ونظام Salesforce لإعداد المقترحات…
تبحث Cohere عن مدير لنجاح العملاء لإدارة حسابات استراتيجية في القطاع الخاص بدولة الإمارات، والوظيفة مدرجة في دبي. يتولى شاغل الدور توجيه العملاء خلال تبني حلول الذكاء الاصطناعي وتنفيذها، وبناء العلاقات مع القيادات التنفيذية، ومتابعة النتائج، ودعم تجديد العقود ونمو الحسابات، ونقل احتياجات العملاء إلى فرق المنتجات…
تبحث Checkout.com عن أخصائي أول لإدارة الحسابات التقنية في دبي لدعم كبار التجار والشركاء الاستراتيجيين. يتولى شاغل الوظيفة متابعة الجوانب التقنية للحسابات، وتحسين أداء المدفوعات، وقيادة الاستجابة للحوادث، وتنسيق عمليات التكامل والترحيل وإطلاق المنتجات والتدريب. يُشترط خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دور تقني يتعامل مباشرة…
توظّف Tamara قائد فريق للاحتفاظ بالتجار في دبي، لقيادة جهود الاحتفاظ بالتجار الصغار والمتوسطين غير المُدارين وإعادتهم إلى النشاط في مختلف أنحاء الإمارات. تشمل المسؤوليات تدريب فريق المختصين ومتابعة التواصل مع التجار، ووضع خطط لمعالجة أسباب التوقف أو تراجع المعاملات. كما يتولى الدور تطوير إجراءات العمل ومتابعة مؤشرات…
تعلن Tamara، وهي منصة تقنية مالية تعمل في السعودية ومنطقة الخليج، عن شاغر قائد نجاح التجار لعملياتها في الإمارات. يتولى شاغل الوظيفة قيادة فريق ميداني ومتابعة جاهزية التجار وأدائهم في المعاملات خلال أول 30 يوماً من بدء العمل. وتشمل المهام تدريب التجار، وإجراء الفحوصات التشغيلية، ومتابعة مؤشرات الأداء، وتطوير أداء…
تعلن flydubai عن وظيفة موظف في فريق خدمة ركاب درجة الأعمال لمساندة المسافرين خلال وجودهم في المطار. تشمل المهام استقبال الركاب ومساعدتهم في إجراءات تسجيل الوصول والأمتعة، ومرافقتهم عبر مرافق المطار، والتنسيق مع الموظفين ومعالجة الملاحظات أو تصعيدها عند الحاجة. يشترط مؤهل دبلوم مشارك لمدة سنتين، وإجادة الإنجليزية،…
تعلن جميرا عن وظيفة تنفيذي علاقات الضيوف في صالة السلطان بفندق جميرا زعبيل سراي في الإمارات العربية المتحدة. لا يوضح الإعلان المتاح مهام الوظيفة أو متطلباتها. كما لا يتضمن تفاصيل عن شروط التوظيف أو الراتب.
تعلن جميرا عن وظيفة سفير الردهة – علاقات النزلاء في جميرا زعبيل سراي بدولة الإمارات العربية المتحدة. لا يتضمن الإعلان تفاصيل عن المسؤوليات أو المتطلبات أو الراتب أو شروط العمل. ولم تُذكر المدينة.
تعلن جميرا عن وظيفة تنفيذي علاقات الضيوف في صالة أمارا ضمن جميرا ليفينغ مارينا غيت. موقع الوظيفة المذكور هو دولة الإمارات العربية المتحدة. تتوفر تفاصيل الوظيفة ومعلومات التقديم عبر الموقع المهني للشركة.
تعلن جميرا عن وظيفة تنفيذي علاقات النزلاء لدى خدمة إمبيريوم في جميرا زعبيل سراي بدولة الإمارات العربية المتحدة. لا يتضمن الإعلان تفاصيل عن المهام أو المؤهلات أو شروط التوظيف. تتوفر التفاصيل الإضافية وطريقة التقديم على موقع التوظيف الخاص بالشركة.
تعلن جميرا عن وظيفة مسؤول علاقات الضيوف في جميرا زعبيل سراي. يقع العمل في الإمارات العربية المتحدة. تتوفر التفاصيل والتقديم عبر موقع التوظيف الخاص بالشركة.
تعلن مجموعة الإمارات عن وظيفة مدير علاقات العملاء وتتبع الشحنات لدى دناتا للشحن في دبي. يتولى شاغل الوظيفة إدارة شكاوى العملاء ومعالجة مطالبات الشحنات، وتطوير مركز اتصال العملاء وتحسين جودة الخدمة. يشترط الحصول على بكالوريوس في التجارة أو إدارة الأعمال أو إدارة سلاسل الإمداد، وخبرة من 8 إلى 10 سنوات في المناولة…
تعلن Majid Al Futtaim عن وظيفة ممثل خدمات ما بعد البيع لدى MAF LifeStyle في دبي. تشمل المهام الرد على استفسارات العملاء وطلباتهم وشكاواهم عبر قنوات التواصل المختلفة، ومعالجة المشكلات وفق معايير الخدمة، ودعم مستهدفات مبيعات التجارة الإلكترونية. ويتعاون شاغل الوظيفة مع مراكز التوزيع وفِرق التسويق التجاري، وينقل ملاحظات…
تعلن Cisco عن وظيفة مهندس نجاح العملاء (Splunk) في دبي. تشمل المهام دعم تهيئة العملاء وتبنّي الحلول، وتقديم توصيات لتحسين بيئاتهم، ومعالجة التصعيدات الفنية والمشاركة في مراجعات الأعمال ربع السنوية بالتعاون مع فرق Cisco وSplunk. يشترط توفر خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الحسابات الفنية أو نجاح العملاء أو هندسة…
تعلن مجموعة الطاير عن وظيفة مستشار خدمة سيارات في دبي. تشمل المهام مناقشة احتياجات صيانة المركبات وإصلاحها، وإعداد بطاقات عمل وتعليمات واضحة، والتنسيق مع فنيي الورشة وإبقاء العملاء على اطلاع بتقدم العمل وتوفر قطع الغيار. ويتابع المستشار المركبات التي تأخر استلامها، ويتحقق من إنجاز الخدمة بما يرضي العميل، ويعرض باقات…
تعلن مجموعة الطاير عن وظيفة ممثل خدمة العملاء في دبي، وهي مخصصة لمواطني دولة الإمارات. تشمل المهام استقبال العملاء، وتقديم المعلومات والمساعدة في حجز الخدمات، وتوجيههم إلى المستشار المختص، والمساهمة في تقليل وقت الانتظار وتنظيم المركبات البديلة. كما يشارك شاغل الوظيفة في حملات التسويق الهاتفي، ويتابع آراء العملاء،…
تعمل «Al Tayer Insignia»، ذراع التجزئة التابعة لمجموعة «Al Tayer Group»، في قطاعي التجزئة الفاخرة ونمط الحياة، ومن علاماتها Bloomingdales وHarvey Nichols وArmani. يتولى مساعد خدمة العملاء الرد على استفسارات العملاء بشأن المنتجات والتوصيل، وتنسيق مواعيد التسليم مع فرق التوزيع والمتاجر، ومتابعة التأخيرات والشكاوى. تشمل…
تعلن DHL Global Forwarding، التابعة لمجموعة DHL، عن وظيفة أخصائي متابعة المشاريع وتسريعها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تشمل المسؤوليات تنفيذ خطط خدمة العملاء ومتابعة الإجراءات وتحليل تكاليف المبادرات وفعاليتها، والمساهمة في تطوير أنظمة الخدمة ومؤشرات أداء مركز الاتصال. ويتولى شاغل الوظيفة أيضاً الرد على استفسارات…
تعلن Aster DM Healthcare عن وظيفة مسؤول خدمة العملاء لدى Aster Pharmacies Group LLC في دبي، الإمارات العربية المتحدة. الوظيفة ضمن قسم العمليات وبدوام كامل. لم يذكر الإعلان تفاصيل عن المهام أو متطلبات المتقدمين.
تعلن Aster DM Healthcare عن وظيفة تنفيذي مركز الاتصال في منشأة Aster Retail HO بدبي، الإمارات العربية المتحدة. تتبع الوظيفة قسم مركز الاتصال وهي بدوام كامل. لم يذكر الإعلان تفاصيل المهام أو متطلبات المرشح.
تعلن Aster DM Healthcare عن وظيفة تنفيذي أول – مركز الاتصال بدوام كامل لدى Aster Pharmacies Group LLC في دبي. لا يوضح الإعلان مهام الوظيفة. كما لا يذكر المؤهلات المطلوبة أو الراتب أو شروط التأشيرة.
تعلن Aster DM Healthcare عن وظيفة تنفيذي – مركز الاتصال في منشأة Aster Retail HO بدبي، الإمارات العربية المتحدة. الوظيفة ضمن إدارة مركز الاتصال وبدوام كامل. لم يذكر الإعلان تفاصيل عن المهام أو المؤهلات المطلوبة أو الراتب.
تعلن Aster DM Healthcare عن شاغر تنفيذي مركز الاتصال في دبي، الإمارات العربية المتحدة. يتبع الدور قسم مركز الاتصال في المقر الرئيسي لـ Aster Retail. الدوام كامل. لا يوضح الإعلان المهام أو المتطلبات أو الراتب أو معلومات التأشيرة.
تعلن Aster DM Healthcare عن وظيفة مساعد مدير علاقات الضيوف في دبي. تشمل المهام تنسيق تسجيل المرضى وقبولهم وخروجهم أو نقلهم، إلى جانب التأمين والخدمات المالية وغيرها من الخدمات المقدمة للمرضى. ويتولى شاغل الوظيفة التواصل مع المرضى وأسرهم والزوار وموظفي المستشفى، والدفاع عن مصالح المرضى ومعالجة الشكاوى. لم يذكر الإعلان…
تعلن Aster DM Healthcare عن وظيفة تنفيذي أول في مركز الاتصال بدبي، الإمارات العربية المتحدة. الوظيفة لدى Aster Retail HO وبدوام كامل. لم يذكر الإعلان المهام أو المؤهلات أو تفاصيل أخرى عن الدور.
تعلن Aster DM Healthcare عن وظيفة تنفيذي خدمة عملاء لدى Aster Pharmacies Group LLC. تتبع الوظيفة قسم العمليات، وهي بدوام كامل في دبي، الإمارات العربية المتحدة. لا يتضمن الإعلان تفاصيل عن المهام أو المتطلبات.
تعلن Aster DM Healthcare عن وظيفة تنفيذي خدمة عملاء في متجرها بدبي. تشمل المهام الرد على استفسارات العملاء وشكاواهم، وتقديم معلومات عن المنتجات والأسعار، ومساعدة العملاء في صالة البيع، والتنسيق مع الصيادلة وفرق المتجر. يُشترط إتقان التواصل الشفهي باللغة الإنجليزية، وتُفضّل معرفة اللغة الهندية، إلى جانب مهارات قوية في…
تعلن Aster DM Healthcare عن وظيفة تنفيذي أول – مركز الاتصال في دبي، الإمارات العربية المتحدة. يتبع الدور لقسم مركز الاتصال في Aster Retail HO، والدوام كامل. لا يتضمن الإعلان تفاصيل عن المهام أو المؤهلات أو الراتب أو متطلبات التأشيرة.
تعلن Aster DM Healthcare عن وظيفة تنفيذي مركز اتصال في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتبع الوظيفة قسم مركز الاتصال في Aster Retail HO. يوضح الإعلان أن الدوام كامل، لكنه لا يذكر المهام أو المتطلبات.
تعلن Aster DM Healthcare عن وظيفة تنفيذي مركز الاتصال في المكتب الرئيسي لـ Aster Retail في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتبع الوظيفة قسم مركز الاتصال وهي بدوام كامل. لم يذكر الإعلان تفاصيل عن المهام أو المؤهلات أو المهارات المطلوبة.
تعلن Aster DM Healthcare عن وظيفة تنفيذي مركز اتصال ضمن قسم مركز الاتصال. مقر العمل في Aster Retail HO في دبي، الإمارات العربية المتحدة. الوظيفة بدوام كامل. لم يذكر الإعلان تفاصيل عن المهام أو متطلبات المرشح.
تعلن Aster DM Healthcare عن وظيفة تنفيذي مركز الاتصال في منشأة Aster Retail HO بدبي، الإمارات العربية المتحدة. تتبع الوظيفة قسم مركز الاتصال وهي بدوام كامل. لم يوضح الإعلان المهام أو المؤهلات أو المهارات المطلوبة.
تعلن Aster DM Healthcare عن وظيفة تنفيذي التميز في الخدمة في مكتب إدارة Medcare بموقع أنصار جاليري في دبي. الوظيفة بدوام كامل ضمن قسم التميز في الخدمة. لم يوضح الإعلان المهام أو المؤهلات المطلوبة أو الراتب.
تعلن Aster DM Healthcare عن وظيفة تنفيذي خدمة عملاء لدى Aster Pharmacy 6 - Br of Aster Pharmacies Group LLC في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتبع الوظيفة قسم العمليات وهي بدوام كامل. لم يذكر الإعلان تفاصيل عن المهام أو المؤهلات المطلوبة.
تعلن Aster DM Healthcare عن وظيفة تنفيذي مركز الاتصال في منشأة Aster Retail HO بدبي، الإمارات العربية المتحدة. الوظيفة ضمن قسم مركز الاتصال وبدوام كامل. لم يذكر الإعلان تفاصيل المهام أو المؤهلات أو المهارات المطلوبة.
تعلن Aster DM Healthcare عن وظيفة تنفيذي مركز الاتصال في منشأة Aster Retail HO بدبي، الإمارات العربية المتحدة. تتبع الوظيفة قسم مركز الاتصال وهي بدوام كامل. لم يذكر الإعلان تفاصيل المهام أو المؤهلات أو المهارات المطلوبة.
تطرح شركة Aster DM Healthcare وظيفة مسؤول خدمة العملاء لدى Aster Pharmacies Group LLC في دبي. تتبع الوظيفة قسم العمليات وهي بدوام كامل. لا يوضح الإعلان المهام أو المؤهلات أو المهارات المطلوبة.
تعلن Aster DM Healthcare عن وظيفة تنفيذي خدمة العملاء في متجرها بدبي. تشمل المهام الرد على استفسارات العملاء وشكاواهم، وتوضيح معلومات المنتجات والعروض، ومعالجة الطلبات ومساعدة العملاء في صالة البيع. كما يتولى الموظف تحديث سجلات العملاء والتنسيق مع الصيادلة وفِرق المتجر لمعالجة احتياجاتهم. يتطلب العمل المرونة في…
تعلن Aster DM Healthcare عن وظيفة تنفيذي أول – مركز الاتصال في المكتب الرئيسي لقطاع التجزئة التابع لها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتبع الوظيفة إدارة مركز الاتصال، وهي بدوام كامل. لم يذكر الإعلان تفاصيل المهام أو المتطلبات المحددة.
تبحث Aster DM Healthcare عن تنفيذي أول في إدارة تجربة العملاء للعمل في دبي. تشمل المسؤوليات تحليل ملاحظات العملاء وبيانات CRM، وتطوير معايير الخدمة والمظهر المهني، وتنفيذ التدقيقات وزيارات المتاجر ورفع تقارير الأداء إلى الإدارة. ويتولى شاغل الوظيفة أيضاً تصميم برامج تدريب سلوكي لفرق الصفوف الأمامية والمساهمة في إعداد…
تعلن Aster DM Healthcare عن وظيفة تنفيذي مركز اتصال ضمن قسم مركز الاتصال في Aster Retail HO. الوظيفة بدوام كامل وموقعها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. لا يوضح الإعلان المهام أو المؤهلات أو المهارات المطلوبة.
تعلن Aster DM Healthcare عن وظيفة تنفيذي أول – مركز الاتصال في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتبع الوظيفة لقسم مركز الاتصال في Aster Online - Br of Aster Pharmacies Group LLC. الوظيفة بدوام كامل، ولم يوضح الإعلان المهام أو متطلبات المرشح.
تعلن Mediclinic Middle East عن وظيفة سفير خدمات العملاء في مستشفى ميديكلينيك ويلكير بدبي. تشمل المهام تنظيم مواعيد المرضى وتسجيلهم، ومتابعة إجراءات التأمين الطبي والفوترة وإقفال النقدية، مع الحرص على جودة خدمة المرضى. يشترط إتمام المرحلة الثانوية وخبرة من سنتين إلى ثلاث سنوات في خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في قطاع…
تعلن دبي القابضة عن وظيفة مدير أول تجربة العملاء لدى دبي القابضة للعقارات في دولة الإمارات العربية المتحدة. لا يتضمن الإعلان تفاصيل إضافية عن المهام أو المتطلبات. تتوفر التفاصيل ومعلومات التقديم على موقع التوظيف الخاص بالشركة.
تعلن دبي القابضة عن وظيفة تنفيذي تفاعل العملاء. موقع الوظيفة في دولة الإمارات العربية المتحدة. تتوفر تفاصيل الوظيفة والتقديم عبر الموقع المهني للشركة.
تعلن شركة Dubai Holding عن وظيفة تنفيذي علاقات المستأجرين في الإمارات العربية المتحدة. لا يتضمن الإعلان تفاصيل إضافية عن مهام الوظيفة أو متطلباتها. تتوفر التفاصيل ومعلومات التقديم عبر الموقع المهني للشركة.
تطرح Emirates Islamic وظيفة مستشار خدمات مصرفية للأفراد في فروعها بدبي. تشمل المهام خدمة العملاء، وتنفيذ المعاملات المصرفية، والمساعدة في التسجيل للخدمات الرقمية، ومعالجة الشكاوى والتعريف بالمنتجات المناسبة. كما تتطلب الوظيفة دقة في السجلات والالتزام بمتطلبات مكافحة غسل الأموال ومعرفة العميل والضوابط الداخلية؛ ويذكر…
تعلن Emirates Islamic عن فرصة لخريج ثانوية ضمن فريق الخدمات المصرفية للفروع في دبي، لتقديم خدمات الصراف وخدمة العملاء. تشمل المهام تنفيذ الإيداعات والسحوبات، والرد على استفسارات الحسابات والشكاوى، وحفظ السجلات بدقة والتعريف بمنتجات البنك المناسبة للعملاء. يشترط الحصول على شهادة الثانوية، والتمتع بمهارات تواصل وخدمة…
تعلن Emirates Islamic عن وظيفة مسؤول علاقات العملاء للخدمات المصرفية للأعمال في دبي. تشمل المهام خدمة عملاء الأعمال في الفرع، والرد على الاستفسارات ومعالجة طلبات الخدمة، ودعم إجراءات فتح الحسابات واستكمال مستندات اعرف عميلك، وتنفيذ المعاملات وفق الضوابط المعتمدة. كما يتطلب الدور تحديد احتياجات العملاء وإحالة الفرص…
تعلن Emirates Islamic عن وظيفة مسؤول علاقات عملاء لدعم عملاء الخدمات المصرفية المميزة في دبي. تشمل المهام معالجة الاستفسارات والطلبات والشكاوى والطلبات المصرفية، ومساندة مديري العلاقات، ومتابعة الحالات حتى حلها. كما يتولى الموظف خدمة العملاء في مراكز الخدمات المميزة، والالتزام بسياسات البنك، ورفع التقارير عن أي…
تعلن Emirates Islamic عن وظيفة مساعد مدير تجربة العملاء ضمن الخدمات المصرفية للموظفين في دبي، وهي متاحة للمواطنين الإماراتيين فقط. يركز الدور على تحسين رحلة العميل وجودة الخدمة، ودعم استخدام الخدمات المصرفية الرقمية، وتطوير مبادرات التواصل والتفاعل مع العملاء. تشمل المهام تحليل ملاحظات العملاء ومؤشرات جودة الخدمة،…
تعلن Emirates NBD عن وظيفة مسؤول علاقات عملاء في دبي. تشمل المهام تقديم الإرشاد المالي للعملاء، وتعريفهم بالمنتجات والخدمات المناسبة، ومساعدتهم في احتياجاتهم المصرفية. كما يتطلب الدور استكشاف فرص البيع المتقاطع مع تقديم خدمة عملاء جيدة وتحقيق الأهداف المالية. الوظيفة مخصصة لمواطني دولة الإمارات.
تبحث Emirates NBD عن مرشحين لفرص مستقبلية بمسمى مسؤول علاقات العملاء في الخدمات المصرفية المميزة بدبي. يتولى الموظف خدمة عملاء هذا القطاع في الفرع، ومتابعة الطلبات ومستندات فتح الحسابات وبطاقات الائتمان، ومراجعة حالات CRM والتنسيق مع إدارة الالتزام والإدارات الأخرى. يشترط الحصول على درجة جامعية في إدارة الأعمال أو…
تستقبل Emirates NBD ملفات مواطني دولة الإمارات من خريجي الثانوية العامة أو الدبلوم للاهتمام بفرص مصرفية مستقبلية في دبي. وتشمل الأدوار المذكورة ممثلي خدمة العملاء لمساعدة مراجعي الفروع والرد على استفساراتهم، والصرافين لإجراء المعاملات النقدية ودعم أعمال الفروع. وتوفر الشركة برامج للتدريب والتطوير. قد يُحتفظ بملفات…
تعلن Emirates NBD عن وظيفة مساعد مدير علاقات – الأصول في دبي لدعم مديري العلاقات في قطاع الأعمال المصرفية وإدارة محفظة المنشآت الصغيرة والمتوسطة. تشمل المهام إعداد مقترحات الائتمان، وتحليل البيانات المالية والمخاطر، والتنسيق للحصول على الموافقات واستكمال مستندات التمويل والتجديدات. تتطلب الوظيفة مؤهلاً جامعياً وخبرة…
تعلن الفطيم العقارية عن شاغر مساعد خدمة العملاء في مكتب الخدمة بمول دبي فستيفال بلازا في دبي. تشمل المهام مساعدة الزوار والإجابة عن استفساراتهم ومعالجة الشكاوى، والتعريف بخدمات المول وبطاقات الهدايا والفعاليات، والتنسيق مع الأقسام المعنية. يشترط الحصول على شهادة جامعية وإتقان الإنجليزية وخبرة من سنة إلى 3 سنوات في…
تعلن مجموعة شلهوب عن وظيفة استشاري خدمة عملاء بدوام كامل في مكتبها بمنطقة جبل علي الحرة في دبي. يتولى شاغل الوظيفة التحقيق في الحالات المتصاعدة للعملاء ومعالجتها، والتنسيق مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين، وتقديم الدعم لمستشاري خدمة العملاء. وتشمل المهام متابعة الالتزام بمستويات الخدمة، وتوثيق الحالات في…
تعلن Chalhoub Group عن وظيفة مستشار أول - رعاية العملاء في دبي لإدارة برنامج صوت العميل عبر مجموعة العلامات التجارية التابعة لها. تشمل المهام تشغيل الاستبيانات، ومتابعة ملاحظات العملاء غير الراضين، وإعداد التقارير، وتحويل المشكلات المتكررة إلى توصيات للتحسين. يُطلب خبرة من سنتين إلى أربع سنوات في صوت العميل أو رؤى…
تعلن Chalhoub Group عن وظيفة مستشار خدمة العملاء لدى Level Shoes في دبي. يتولى شاغل الوظيفة الرد على استفسارات العملاء ومتابعة الحالات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وواتساب والدردشة المباشرة، وقد تشمل المهام قنوات التواصل الاجتماعي عند التكليف. وتشمل المسؤوليات معالجة الاستفسارات المتعلقة بالطلبات والتوصيل والإرجاع…
تبحث فنادق روتانا عن مشغل هاتف ضمن فريق المكاتب الأمامية في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تشمل المهام الرد على اتصالات الضيوف واستفساراتهم، وتحويل المكالمات، وتسجيل الرسائل، وتنظيم مكالمات الإيقاظ. ويتطلب الدور استخدام نظام ملفات الضيوف Opera ومعرفة خدمات الفندق والخدمات المحلية. المؤهل المفضل هو شهادة الثانوية…
تعلن Rotana Hotels عن وظيفة مشغل هاتف ضمن فريق الاستقبال في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تشمل المهام الرد على مكالمات الضيوف والموظفين، وتحويلها عبر المقسم، والتعامل مع الاستفسارات وتدوين الرسائل. كما يتولى شاغل الوظيفة تنسيق مكالمات الإيقاظ، وتحديث سجلات المكالمات، واستخدام نظام Opera لملفات الضيوف. لم يرد في…
تعلن شركة Accor عن وظيفة موظف علاقات النزلاء في فندق فيرمونت دبي بمدينة دبي. تشمل المهام الترحيب بالنزلاء، ومساعدتهم في الأمتعة والتوجيه داخل الفندق، والتواصل مع الزوار الجدد ودعم التعرف على أعضاء برنامج الولاء. يتطلب الدور مهارات قوية في خدمة النزلاء والتواصل وحل المشكلات والعمل بروح الفريق، مع القدرة على الحفاظ على…
تعلن أكور عن وظيفة وكيل علاقات النزلاء في فندق ريكسوس النخلة والأجنحة بدبي. تشمل المهام الاستعداد لوصول كبار الشخصيات، وإتمام إجراءات تسجيل الدخول والمغادرة، والتعامل مع الحجوزات وطلبات النزلاء، والتنسيق مع أقسام الفندق لمعالجة الشكاوى. يشترط الحصول على شهادة جامعية في إدارة الفنادق، مع قبول حديثي التخرج أو من لديهم…
تعلن Accor عن وظيفة منسق عضوية ReConnect في فندق Fairmont The Palm بدبي. يتولى شاغل الوظيفة دعم برنامج العضويات واستقبال الضيوف، وشرح حصص اللياقة وتذاكر دخول المسبح اليومية ومزايا العضوية، إلى جانب تحصيل المدفوعات وتجهيز الاتفاقيات. وتشمل المهام تحديث قاعدة بيانات العضويات وسجلاتها، والرد على استفسارات الأعضاء، وإعداد…
تعلن IHG Hotels & Resorts عن وظيفة موظف علاقات النزلاء في فندق إنتركونتيننتال دبي مارينا، وهو فندق خمس نجوم في دبي مارينا. تشمل المهام الاهتمام بضيوف كبار الشخصيات والتعرّف عليهم من لحظة الوصول حتى المغادرة، وضمان حصولهم وحصول أعضاء الفندق والنزلاء المتكررين على المزايا والتقدير المناسبين. يُفضّل توفر خبرة مماثلة في…
تعلن Marriott International عن وظيفة موظف مركز اتصال في دبي، ضمن سياق العمل مع The Ritz-Carlton. يتولى الموظف الرد على اتصالات الضيوف وطلباتهم، وتسجيل الرسائل وإيصالها، وتشغيل لوحة الاتصالات والتنسيق مع أقسام الفندق لمعالجة احتياجات الضيوف. وتشمل المهام متابعة الطلبات، وفحص أجهزة الاتصالات، وتنسيق استدعاء موظفي حمل…
تعلن Marriott International عن وظيفة موظف تجربة الضيوف (مشغل هاتف) في BVLGARI Resort Dubai بدبي، الإمارات العربية المتحدة. تشمل المهام استقبال طلبات الضيوف واستفساراتهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة والأجهزة المحمولة، وتشغيل المقسم وتسجيل الرسائل وإحالتها ومتابعة معالجة الطلبات. كما يقدّم الموظف معلومات عن…
تعلن Marriott International عن وظيفة مشغل هاتف ومركز اتصال في دبي. تشمل المهام الرد على اتصالات الضيوف وطلباتهم، وتشغيل المقسم الهاتفي، وتسجيل الرسائل ونقلها، والتنسيق مع الأقسام المعنية لمعالجة الاستفسارات والمشكلات. كما يتولى الموظف فحص معدات الاتصال، وإرشاد الضيوف بشأن الوصول إلى الإنترنت، وطلب دعم موظفي حمل…
تعلن Al-Futtaim عن وظيفة مستشار خدمة سيارات في دبي، وهي مخصصة لمواطني دولة الإمارات. يتولى شاغل الوظيفة دعم رضا العملاء والاحتفاظ بهم من خلال الالتزام بإجراءات الخدمة ومعايير الجودة. وتشمل المهام أيضاً بيع المنتجات والخدمات الإضافية، وتطبيق ممارسات 5S، والالتزام بمتطلبات الصحة والسلامة. يشترط الحصول على دبلوم أو درجة…
تبحث الفطيم عن مستشار خدمة للانضمام إلى فريق خدمات ما بعد البيع في فامكو بدبي. تشمل المهام متابعة رحلة العميل من استلام المركبة حتى تسليمها، والتنسيق مع فرق الورشة، وشرح أعمال الإصلاح والتكاليف، ومعالجة ملاحظات العملاء. ويتولى شاغل الوظيفة دعم ولاء العملاء وتحقيق مستهدفات إيرادات الخدمة، مع الالتزام بمعايير الشركة…
تبحث الفطيم عن ممثل خدمة عملاء لقطاعي الخدمات المالية وتأجير السيارات في دبي. تشمل المهام استقبال استفسارات العملاء وشكاواهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والحضور المباشر، ومتابعة الحالات حتى إغلاقها، إلى جانب إنجاز معاملات العقود مثل التجديدات والانتهاء والغرامات وتقديرات الأضرار. يشترط توفر خبرة من سنة إلى ثلاث…
تعلن الفطيم عن وظيفة مستشار خدمة لشاحنات فولفو في دبي. تشمل المهام فهم ملاحظات العملاء حول المركبات، وإعداد أوامر الإصلاح، وشرح الأعمال والتكاليف المقترحة، والتنسيق مع فرق الورشة حتى تسليم المركبة. يشترط خبرة لا تقل عن 5 سنوات في خدمات ما بعد البيع لدى وكيل سيارات أو مركز خدمة معتمد، إلى جانب الخبرة في أنظمة إدارة…
تعلن الفطيم عن وظيفة مستشار خدمة في قطاع هوندا وTE للسيارات في دبي، والوظيفة مخصصة للمواطنين الإماراتيين بحسب عنوان الإعلان. تشمل المسؤوليات استقبال طلبات العملاء وفتح أوامر الإصلاح وتقديم تقديرات التكلفة، إلى جانب تنسيق سير العمل في الورشة ومواعيد التسليم وشرح الأعمال المنجزة والفواتير. كما يتولى شاغل الوظيفة تحقيق…
تبحث الفطيم عن مدير أول لتجربة العملاء لعلامتي DENZA وYANGWANG ضمن الفطيم للتنقل الكهربائي في دبي. يتولى شاغل الوظيفة تطوير تجربة العملاء عبر مراحل ما قبل البيع والبيع والتسليم وخدمات ما بعد البيع، إلى جانب مبادرات الولاء والتواصل مع العملاء المميزين ومعالجة الشكاوى. وتشمل المسؤوليات قيادة استراتيجية إدارة علاقات…
تعلن الفطيم عن وظيفة مسؤول علاقات ضيوف في صالة عرض سيارات بدبي. تشمل المهام استقبال الزوار، وتسجيل بياناتهم وأسباب زيارتهم، والإجابة عن استفساراتهم أو تصعيدها، وإحالتهم إلى فريق المبيعات. يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، وخبرة لا تقل عن سنتين في التعامل مع العملاء، إلى جانب إجادة التواصل باللغة…
تعلن Majid Al Futtaim عن وظيفة منسق خدمة العملاء لدعم عمليات خدمة العملاء في أحد مراكز التسوق بدبي. تشمل المهام مساعدة الزوار في مكتب الاستعلامات، والرد على استفساراتهم، وتزويدهم بمعلومات عن خدمات المركز وفعالياته، ومعالجة الشكاوى وفق مستويات الخدمة المعتمدة. كما يتولى شاغل الوظيفة دعم برنامج بطاقات الهدايا والتأكد من…
تعلن شركة Majid Al Futtaim عن وظيفة موظف خدمة العملاء ضمن أعمال الترفيه والأنشطة الترفيهية ودور السينما في دبي. تشمل المهام مساعدة الضيوف في الحجوزات والاستفسارات، والتعريف بالعروض، ومعالجة الشكاوى، ودعم المبيعات من خلال البيع الإضافي والتكميلي. وتشمل المسؤوليات أيضاً التعامل مع النقد، ومتابعة المخزون، والالتزام…
تعلن Majid Al Futtaim عن وظيفة منسق خدمة عملاء في سيتي سنتر مردف بدبي. يتولى الموظف دعم مكتب الاستعلامات، وإرشاد الزوار وتزويدهم بالمعلومات، والرد على استفساراتهم ومعالجة الشكاوى وفق الإجراءات المعتمدة. وتشمل المهام أيضاً تنفيذ برنامج بطاقات الهدايا والالتزام بإجراءات التعامل مع المدفوعات. يشترط الحصول على شهادة…
تعلن ماجد الفطيم عن وظيفة ممثل خدمة العملاء لدى MAF LifeStyle في دبي. تشمل المهام معالجة طلبات العملاء بدقة، واستخدام الخيارات المتاحة لمعالجة استفساراتهم، وإبلاغ المشرفين والزملاء بالمعلومات ذات الصلة. ويتضمن الدور دعم أداء الفريق والمشاركة في اجتماعاته واجتماعات القيادة عند الحاجة. يشترط الحصول على شهادة الثانوية…
تعلن Majid Al Futtaim عن وظيفة موظف خدمة العملاء في دبي ضمن قطاع الترفيه والأنشطة الترفيهية ودور السينما. تشمل المهام مساعدة الضيوف في الحجوزات والاستفسارات، والتعريف بالعروض، ومعالجة الشكاوى، ودعم المبيعات من خلال البيع الإضافي والبيع المتقاطع. كما تشمل التعامل مع النقد ومتابعة المخزون والالتزام بمعايير سلامة الأغذية…
تعلن شركة Majid Al Futtaim عن وظيفة منسق خدمة العملاء ضمن وحدة إدارة الأصول في دبي. يتولى شاغل الوظيفة دعم التشغيل اليومي لمكتب الاستعلامات في أحد المراكز التجارية، ومساعدة الزوار وتقديم المعلومات والرد على استفساراتهم حضورياً وعبر الهاتف. وتشمل المهام معالجة الشكاوى، وتقديم معلومات عن العروض والفعاليات، وتنفيذ…
تعلن شركة Majid Al Futtaim عن وظيفة موظف خدمة عملاء في دبي ضمن قطاع الترفيه والأنشطة الترفيهية ودور السينما. تشمل المهام مساعدة الضيوف في الحجوزات والاستفسارات، والتعريف بالعروض، ومعالجة الشكاوى، ودعم المبيعات من خلال البيع الإضافي والبيع العابر. وتتضمن المسؤوليات أيضاً التعامل مع النقد ومتابعة المخزون والالتزام…
تطرح مجموعة الإمارات فرصاً في خدمة المسافرين بالمطار وخدمات مرحبا، إلى جانب وظيفة مستشار مبيعات وخدمة عملاء في مركز الاتصال، ضمن الإمارات ودناتا ومرحبا. تشمل المهام مساعدة المسافرين في إجراءات السفر والصعود إلى الطائرة والأمتعة، أو الرد على استفسارات العملاء بشأن السفر ودعم فرص البيع. يشترط إجادة الإنجليزية تحدثاً…
تطرح Microsoft فرصة تدريب مدفوعة لمدة ستة أشهر ضمن برنامج طموح في دبي، يبدأ في يناير 2027. يجمع البرنامج بدوام كامل بين شهر للتعريف والتأهيل وخمسة أشهر من التدريب العملي في دعم نجاح العملاء ومشاريع التحول الرقمي. تشمل المهام دراسة احتياجات العملاء، وتوضيح قيمة الحلول، والتنسيق مع الفرق والشركاء، ونقل ملاحظات العملاء…
تعلن Amazon Web Services عن وظيفة مدير حسابات تقنية أول ضمن دعم المؤسسات في دبي. يتولى شاغل الوظيفة تقديم التوجيه التقني للعملاء ووضع استراتيجيات سحابية، إلى جانب نقل احتياجاتهم إلى فرق AWS. تشمل المهام متابعة سلامة البيئات التشغيلية، وإدارة المخاطر، ومراجعة انقطاعات الخدمة، ودعم نقل أحمال العمل إلى السحابة. يشترط…
تعلن Amazon Web Services عن شاغر مدير حسابات تقنية أول ضمن قطاع الاتصالات في دبي. يتولى شاغل الوظيفة تقديم الإرشاد التقني لعملاء الشركات، ومساعدتهم على الحفاظ على كفاءة بيئات AWS، وقيادة النقاشات المتعلقة بالحوادث والمخاطر والتكاليف واعتماد الخدمات السحابية. تتطلب الوظيفة خبرة في الخدمات السحابية والتطبيقات الموزعة…