مشرف خدمة العملاء
تعلن The Cigna Group عن وظيفة مشرف خدمة العملاء في الرياض ضمن Cigna Healthcare. يتولى المشرف قيادة فريق ممثلي خدمة العملاء وتوجيه سير العمل والتدريب، والعمل على تحسين تجربة المرضى وجودة الخدمة. وتشمل المسؤوليات التنسيق مع المستشفيات ومقدمي الرعاية الصحية، وتحليل مؤشرات الأداء وإعداد التقارير، وضمان الالتزام بالمتطلبات…