11 وظيفة
تعلن Ericsson عن وظيفة مدير إدارة التغيير في الرياض، للإشراف على تغييرات شبكات العملاء والبنية التحتية والخدمات وتنسيقها. تشمل المهام مراجعة طلبات التغيير وتسجيلها، وتقييم المخاطر والأثر، وتنسيق الجداول والموافقات، ورئاسة اجتماعات مجلس استشارات التغيير. كما يتابع شاغل الوظيفة التنفيذ واستقرار الخدمة، ويحافظ على…
تبحث Ericsson عن خبير متخصص في التطبيقات الرقمية في دبي لتقديم الخبرة التقنية ودعم الإنتاج للمنصات الرقمية المؤسسية، بما يشمل المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف وواجهات البرمجة والتكاملات. تشمل المهام تصعيد الحوادث ومعالجة الأعطال، ومتابعة الأداء والتوافر، وإدارة النشر والترقيات، وتحليل الأسباب الجذرية، ودعم متطلبات…
تبحث Ericsson عن مهندس معماري لحلول ما قبل البيع متخصص في شبكات الاتصالات الحرجة وحلول الاتصال الفوري، ومقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتولى شاغل الوظيفة تصميم الحلول المتكاملة ودعم اجتماعات العملاء والعروض التوضيحية وورش العمل والمقترحات الفنية. وتشمل المسؤوليات تنسيق التكامل بين مجالات الشبكات…
تبحث Ericsson عن مهندس تكامل أنظمة IMS وUDM للعمل على دمج حلول الاتصالات وتهيئتها وترقيتها وصيانتها ضمن شبكات العملاء. تشمل المهام أنظمة IMS وبيانات المشتركين ونواة شبكات الجيلين الرابع والخامس والبيئات السحابية الأصلية، إلى جانب الاختبار ومعالجة الأعطال وتسليم الأنظمة للعملاء. يشترط الحصول على درجة بكالوريوس ذات صلة…
تبحث Ericsson عن مهندس أتمتة العمليات ضمن فريق عمليات المستوى الأول للخدمات المُدارة في مسقط، عُمان. تشمل المهام مراقبة إنذارات الشبكة ومؤشرات الأداء على مدار الساعة، وتحليل الأعطال مبدئيًا، واستعادة الخدمة، وتصعيد الحوادث، وإدارة بلاغات الأعطال ودعم إدارة التغيير، إلى جانب الصيانة التصحيحية والوقائية عن بُعد. يشترط…
تبحث Ericsson عن أخصائي CIAM من المستوى الثاني للانضمام إلى فريق تطبيقات المؤسسات في دبي. تشمل المسؤوليات دعم التطبيقات الحيوية في بيئة إنتاج تعمل على مدار الساعة، ومراقبة الأنظمة ومعالجة الحوادث وتنسيق التصعيد وتنفيذ التغييرات والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة. يشترط الحصول على بكالوريوس ذي صلة وخبرة من 5 إلى 15 سنة،…
تعلن Ericsson عن وظيفة مدير فني للعملاء في الرياض، لمتابعة الدعم الفني اليومي لعميل محدد. تشمل المسؤوليات معالجة طلبات الخدمة والأعطال، وإدارة المشكلات وتحديثات البرمجيات والحالات الحرجة، والتنسيق مع فرق العميل والفرق الداخلية ودعم مدير تقديم الخدمة. يشترط مؤهل بكالوريوس في الهندسة أو ما يعادله، وخبرة لا تقل عن خمس…
تعلن Ericsson عن حاجتها إلى خبير في إدارة قيمة العملاء باستخدام Pega للعمل ضمن فريقها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تشمل المسؤوليات تصميم حلول اتخاذ قرارات العملاء ودعمها، وتقديم دعم فني من المستوى الثالث لبيئات الإنتاج، ومعالجة الحوادث وتحسين بنية التطبيقات وأدائها. كما يتولى شاغل الوظيفة تطوير التكاملات ودعم…
تعلن Ericsson عن وظيفة مهندس عمليات مؤتمتة ضمن فريق عمليات المستوى الأول للخدمات المُدارة في مسقط، عُمان. تشمل المهام مراقبة إنذارات الشبكة ومؤشرات الأداء على مدار الساعة، وتحليل الأعطال الأولي واستعادة الخدمة وتصعيد الحوادث وإدارة بلاغات الأعطال، إلى جانب الصيانة التصحيحية والوقائية عن بُعد. يُشترط الحصول على درجة في…
تبحث Ericsson عن خبير متخصص في VMware وNutanix لدعم وإدارة البنية التحتية المؤسسية في دبي. تشمل المهام إدارة VMware وNutanix وMicrosoft Azure وWindows Server، ومراقبة الأنظمة ومعالجة الأعطال وإدارة دورة حياة البنية التحتية والاستجابة للحوادث ودعم التعافي من الكوارث والأتمتة. يشترط الحصول على بكالوريوس ذي صلة أو مؤهل…
تطرح Ericsson وظيفة مهندس العمليات المؤتمتة في الرياض ضمن خدماتها المُدارة. تشمل المهام مراقبة الخدمات والبنية التحتية للاتصالات على مدار الساعة، والتحقيق في الأعطال، ومتابعة الاستعادة المؤتمتة للخدمات، وإدارة البلاغات والتنسيق مع فرق العمليات الميدانية لضمان استمرارية الخدمة والالتزام بمستويات الخدمة. يشترط الحصول…