23 وظيفة
تعمل Lucidya على تطوير منصة لإدارة تجربة العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يتولى مهندس برمجيات الواجهات الأمامية تطوير تطبيقات الويب ومكوناتها، وربطها بواجهات البرمجة والخدمات الفورية، والمساهمة في الاختبارات وتصحيح الأخطاء ومراجعة الشيفرة. تتطلب الوظيفة درجة بكالوريوس في علوم…
تبحث Lucidya عن قائد لاستقطاب المواهب في الرياض لبناء مسارات توظيف وقيادة الاستقطاب لعدد من قطاعات العمل. تشمل المسؤوليات برامج توظيف الخريجين، وبناء الشراكات مع الجامعات، وتطوير التقييم وتجربة المرشحين، وتحسين إجراءات التهيئة ومتابعة مؤشرات التوظيف. يشترط توفر خبرة من 4 إلى 5 سنوات في استقطاب المواهب أو التوظيف،…
تطوّر Lucidya منصة ذكاء لتجربة العملاء قائمة على الذكاء الاصطناعي. يتولى تنفيذي الحسابات الأول مسؤولية مستهدفات الإيرادات لدى الشركات والجهات الحكومية، وإدارة دورة البيع كاملة، وبناء علاقات مع القيادات التنفيذية في السعودية ودول الخليج. تشمل المهام تحديد نطاق المشاريع التجريبية ومؤشرات نجاحها، وإعداد دراسات جدوى قائمة…
تعمل Lucidya على تطوير منصة ذكاء لتجربة العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي. يتولى مدير المبيعات قيادة فريق المبيعات وتطويره، ووضع الاستراتيجية، ومساندة الفريق في إدارة الفرص التجارية المعقدة وعالية القيمة. وتشمل المسؤوليات إدارة مسار المبيعات والتوقعات ومؤشرات الأداء، وبناء علاقات العملاء، والتعاون مع فرق التسويق…
تبحث Lucidya عن مهندس موثوقية مواقع في الرياض لضمان استقرار بنيتها السحابية وأدائها وقابليتها للتوسع. تشمل المسؤوليات إدارة البيئات السحابية وKubernetes في الإنتاج، واستخدام Terraform، وتحسين المراقبة والتنبيهات، والاستجابة للحوادث وأتمتة الأعمال التشغيلية. يُتوقع من المتقدم خبرة تقارب 3 سنوات في موثوقية المواقع أو…
تعمل Lucidya على تطوير منصة ذكاء اصطناعي لتحليل تجربة العملاء، وتخدم جهات حكومية وشركات كبرى. يتعاون مستشار الحلول مع فريق المبيعات لفهم احتياجات العملاء وتصميم الحلول، وتقديم العروض وورش العمل، وإدارة إثباتات المفهوم. كما يساهم في دعم دورات البيع المعقدة والرد على طلبات المعلومات والعروض، وينقل ملاحظات العملاء إلى…
تبحث Lucidya عن أخصائي تسليم المشاريع للعملاء بعقد لمشروع مدته سنة، على أن يكون مقر العمل في مكتب العميل بالرياض. يتولى شاغل الوظيفة تنسيق تنفيذ حلول SaaS ومتابعة المشاريع من الانطلاق حتى التسليم، بما يشمل الجداول الزمنية والمخرجات والتواصل وإدارة التحديات، بالتنسيق مع فرق الشركة. يُطلب توفر خبرة مباشرة في التعامل مع…
تقدم Lucidya فرصة تدريب تقني في الرياض للطلاب المتوقع تخرجهم ممن يحتاجون إلى استيفاء متطلبات التخرج. سيشارك المتدربون في مشاريع قصيرة الأجل وتطوير ميزات قائمة للمنتج، الذي يستخدم تعلم الآلة والبيانات الضخمة لتحليل المحتوى من مصادر متعددة. تشمل المجالات المطلوبة تطوير الواجهات الأمامية والخلفية، وقواعد البيانات، وإدارة…
تطوّر Lucidya منصة ذكاء اصطناعي لتحليل تجربة العملاء. يتولى مدير مبيعات المؤسسات قيادة فريق المبيعات وتطويره، ووضع استراتيجية المبيعات، ودعم الفريق في الفرص التجارية المعقدة وعالية القيمة. وتشمل المسؤوليات إدارة مسار المبيعات والتوقعات ومؤشرات الأداء، والتعاون مع فرق التسويق والمنتج ونجاح العملاء والقيادة التنفيذية.…
تبحث Lucidya عن مهندس برمجيات في الرياض للعمل على تعزيز موثوقية منصة إدارة تجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتوسيع نطاقها. تشمل المسؤوليات بناء الخدمات الموزعة وخطوط معالجة الرسائل، وتحسين قواعد البيانات وأنظمة البحث، وتطوير المراقبة ومعالجة أعطال بيئة الإنتاج. ويسهم المهندس أيضًا في فصل مكونات المنصة،…
تقدم Lucidya منصة ذكاء لتجربة العملاء تعتمد على الذكاء الاصطناعي. يتولى ممثل تطوير المبيعات البحث عن حسابات الشركات الكبرى وتحديد الجهات المناسبة للتواصل معها، وتنفيذ تواصل مخصص عبر البريد الإلكتروني والهاتف وLinkedIn. تشمل المسؤوليات تأهيل العملاء المحتملين وحجز الاجتماعات لمديري حسابات الشركات، وتحديث بيانات نظام…
تبحث Lucidya عن مدير مشروع في الرياض لقيادة تنفيذ المشاريع من مرحلة ما قبل طلب تقديم العروض حتى الإطلاق. يشمل العمل وضع أطر الحوكمة ومتابعة المخاطر والميزانيات، والتنسيق بين الفرق التجارية والمنتج والهندسة والمالية والشؤون القانونية وغيرها. كما يتولى الدور حوكمة الموردين والشركاء الخارجيين ومتابعة البرامج الاستراتيجية…
تطوّر Lucidya منصة ذكاء اصطناعي لتحليل تجربة العملاء وإدارتها. يتولى مدير المنتج الرئيسي قيادة رؤية واستراتيجية وخارطة طريق مجموعة منتجات خدمة العملاء، بما فيها OmniServ وتجربة الهاتف المحمول والقدرات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وتشمل المسؤوليات فهم احتياجات العملاء وسير عملهم، وتحديد أولويات التطوير، والتعاون مع فرق…
تعلن Lucidya عن فرصة تدريب لدعم التواصل بين فرق تجربة العملاء وإدارة المنتجات والتسويق والعملاء. تشمل المهام تنظيم ملاحظات العملاء واستفساراتهم وطلباتهم المتعلقة بالميزات، وتحديث مواد المعرفة المشتركة وصياغة رسائل للعملاء عبر Intercom والبريد الإلكتروني والرسائل داخل التطبيق. كما يساهم المتدرب في إعداد تحديثات…
تطوّر Lucidya منصة ذكاء لتجربة العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتخدم مؤسسات في المنطقة. يتولى مصمم المنتجات تصميم الحلول من فهم المشكلة والبحث إلى النماذج الأولية والتنفيذ والتحسين بعد الإطلاق، بالتعاون مع فرق المنتج والهندسة والبحث. تشمل المسؤوليات العمل على منتجات معقدة وكثيفة البيانات، والمساهمة في أنظمة التصميم…
تبحث Lucidya عن تنفيذي مبيعات للحسابات المؤسسية في الرياض لدعم نمو إيراداتها وبناء علاقات طويلة الأمد مع المؤسسات الكبرى. يتولى شاغل الوظيفة إعداد خطط الحسابات وإدارة دورة البيع كاملة، من اكتشاف احتياجات العملاء والعروض التوضيحية إلى إعداد مبررات الأعمال والتفاوض وإتمام الصفقات. وتشمل المسؤوليات متابعة توقعات المبيعات…
تبحث Lucidya عن متدرب لدعم حملات العملاء والمبادرات الترويجية وأنشطة النمو. تشمل المهام تنسيق الفعاليات الافتراضية والحضورية، ومتابعة الجوانب اللوجستية والتواصل مع الحضور، والمساهمة في إعداد رسائل الحملات والمواد الإبداعية. كما يشارك المتدرب في أبحاث وتحسينات SEO وAEO، واستكشاف فرص الفعاليات والشراكات والمجتمعات. لم…
تطوّر Lucidya منصة ذكاء اصطناعي لتحليل تجربة العملاء. يتولى تنفيذي المبيعات الداخلية بناء خط المبيعات وإدارته، والتواصل الاستباقي مع العملاء، وإدارة دورة البيع كاملةً وإتمام الصفقات مع منشآت متوسطة الحجم. وتشمل المهام إجراء اجتماعات لاكتشاف احتياجات العملاء، وعرض المنتج، وإعداد التوقعات وتحديث نظام إدارة علاقات…
تعلن Lucidya، وهي منصة ذكاء اصطناعي لتحليل تجربة العملاء، عن حاجتها إلى رئيس للشؤون القانونية والامتثال في الرياض. يتولى شاغل المنصب قيادة الاستراتيجية القانونية والعقود والحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال وحماية البيانات، إلى جانب دعم التوسع الإقليمي والإشراف على فريق صغير ومستشارين خارجيين. يشترط خبرة قانونية لا تقل…
توظف Lucidya محللًا أول لوسائل التواصل الاجتماعي في الرياض لتقييم أداء العلامات التجارية والحملات عبر منصات التواصل والويب. تشمل المهام تحليل مؤشرات المنشورات وتفاعل المتابعين وسلوك المستخدمين، وإعداد تقارير بالنتائج والتوصيات للعملاء والفرق الداخلية. كما يتولى المحلل رصد المحتوى ضعيف الأداء وتقديم ملاحظات بناءة…
تبحث Lucidya عن تنفيذي حسابات حكومية في الرياض لتطوير الإيرادات وبناء شراكات طويلة الأمد مع الجهات الحكومية السعودية. تشمل المهام إدارة دورة البيع من تطوير الفرص والتواصل مع أصحاب المصلحة إلى تنسيق إثباتات المفهوم، وإعداد عروض RFP، ومتابعة إجراءات الشراء عبر اعتماد، والتفاوض وإتمام العقود. يشترط أن يكون المتقدم سعودي…
تطوّر Lucidya منصة ذكاء لتجربة العملاء تعتمد على الذكاء الاصطناعي. يتولى مدير المنتج الأول مسؤولية استراتيجية وخارطة طريق مجالات الرصد الاجتماعي وتحليلات القنوات المُدارة وصوت العميل. تشمل المهام فهم احتياجات العملاء، وترتيب أولويات المنتج، وتحسين دقة الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي وقياس أثرها، بالتعاون مع فرق…
تطوّر Lucidya منصة ذكاء لتجربة العملاء تعتمد على الذكاء الاصطناعي. يتولى مدير نجاح العملاء دعم الجهات الحكومية وقطاع الأعمال العام في تهيئة المنصة واستخدامها وتحقيق القيمة منها، إلى جانب بناء علاقات مستدامة مع العملاء. وتشمل المهام متابعة ملاحظات العملاء ومؤشر NPS، وتعزيز تبنّي المنتجات، والتنسيق مع فرق الدعم والخدمات…