123 وظيفة
تعلن Mashreq عن وظيفة مدير خدمة العملاء لدعم عملاء الخدمات المصرفية للشركات في دولة الإمارات وخارجها. تشمل المسؤوليات معالجة الاستفسارات والشكاوى غير المرتبطة بالتجارة، والتنسيق مع مديري العلاقات والفرق الداخلية، ومتابعة مستويات الخدمة واقتراح تحسينات على الإجراءات. يُفضّل أن يكون المتقدم حاصلاً على شهادة جامعية ولديه…
تعلن Mashreq عن وظيفة موظف علاقات حكومية لمعالجة الطلبات والقضايا الواردة من الجهات الحكومية والتنظيمية في الإمارات وقطر. تشمل المهام التعامل مع أوامر المحاكم وطلبات الشرطة وجهات إنفاذ القانون ومراسلات النيابة العامة والتحقيقات الجنائية، إلى جانب متابعة الاستفسارات حتى إغلاق القضايا. يتطلب الدور التنسيق مع الفرق…
تعلن Mashreq عن وظيفة مدير تخطيط وتحليل الأعمال في الدوحة، قطر. يتولى شاغل الوظيفة إعداد تقارير الإدارة وتحليل أداء الأعمال، وتنسيق الميزانية والتوقعات والنمذجة المالية، إلى جانب دعم الامتثال الضريبي بما يشمل إقرارات ضريبة الاستقطاع الشهرية. كما يقدم تحليلات لرئيس الشؤون المالية حول الربحية والقرارات التجارية وتحسين…
تبحث Mashreq عن مدير لقيادة اختبار تجربة العملاء وتحسينها عبر قنوات الرد الصوتي التفاعلي وروبوت المحادثة وFaceApp. تشمل المهام الإشراف على فريق، وفحص الرحلات الرقمية من البداية إلى النهاية، وتحليل ملاحظات العملاء ومؤشرات الأداء، والتحقق من التغييرات قبل إطلاقها. يشترط الحصول على درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة وخبرة…
تبحث Mashreq عن مدير خدمات العملاء لقطاع الخدمات المصرفية الخاصة في دولة الإمارات العربية المتحدة. يتولى شاغل الوظيفة قيادة فرق خدمة العملاء وتوحيد جودة الخدمة في المواقع المختلفة، وإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة والتنسيق مع فرق العمليات والائتمان والتدقيق والعلاقات. وتشمل المسؤوليات معالجة الشكاوى، وتدريب الموظفين،…
تبحث Mashreq عن مساعد مدير للتقارير الرقابية لإعداد التقارير التنظيمية وتقديمها لعمليات البنك في الإمارات وشركاته التابعة. تشمل المسؤوليات إعداد عوائد الإقراض الإجمالي بالدرهم والاحتياطي النقدي، ودعم القيود ذات الصلة على نظام Flexcube، والتنسيق للتحقق من البيانات ومطابقتها، وتحديث إجراءات التقارير بما يتماشى مع…
تعلن Mashreq عن وظيفة مدير تطوير الأعمال – مبيعات البطاقات لقيادة فرق المبيعات في مواقع متعددة في الإمارات العربية المتحدة. يتولى شاغل الوظيفة تحقيق مستهدفات اكتساب بطاقات الائتمان، وإيرادات زيادة الأرصدة، ونمو المحفظة، والإنتاجية، وتجربة العملاء والامتثال. وتشمل المهام إدارة قادة الفرق وموظفي المبيعات، وتنفيذ…
تعلن Mashreq عن وظيفة خبير المنتجات الرقمية لدعم استراتيجية المنتجات وتصميمها وتنفيذها ضمن الاستوديو الرقمي. يتولى شاغل الوظيفة قيادة فرق المنصات، وتحديد أولويات الأعمال المتراكمة، والتعاون مع فرق الأعمال والتقنية والامتثال لتطوير خصائص رقمية متوافقة وتحسين تجربة العملاء. تشمل المسؤوليات إدارة الموردين وتنسيق المشاريع…
تعلن Mashreq عن وظيفة مدير علاقات ضمن فريق ودائع الإماراتيين في مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد. يركز الدور على استقطاب العملاء المناسبين وضمّهم لمنتجات الودائع، مع التركيز على شريحتي الإماراتيين والخدمات المصرفية الإسلامية، ومتابعة علاقاتهم واحتياجاتهم الخدمية. وتشمل المسؤوليات أيضاً ضمّ عملاء Mashreq Gold والتعريف…
تبحث Mashreq عن مدير لدعم وتنفيذ أنشطة تداول الدخل الثابت والائتمان المهيكل ضمن المنتجات والأسواق والولايات القضائية المعتمدة. تشمل المسؤوليات إدارة المراكز والتحوط والتسعير والسيولة والمخاطر ضمن الحدود المعتمدة، إلى جانب دعم تنفيذ صفقات العملاء وتحقيق عوائد معدلة حسب المخاطر. تشمل المنتجات السندات والصكوك والمنتجات…
تعلن Mashreq عن وظيفة مدير مساعد حوكمة الإصدارات الرقمية ضمن فريق الخدمات المصرفية للأفراد الرقمية في الإمارات العربية المتحدة. يتولى شاغل الوظيفة تطوير إطار إدارة الإصدارات وتحسينه، وتطبيق الضوابط والأدوات، والتحقق من توافق الإصدارات مع سياسات البنك والمبادئ المعمارية والمتطلبات التنظيمية. وتشمل المهام مراجعة…
تبحث Mashreq عن رئيس وحدة للإشراف على أنشطة الرقابة والمتابعة الائتمانية لعملاء البنك المقترضين وإدارتها. تشمل المسؤوليات إدارة الأنشطة ضمن الميزانية والموارد المعتمدة، والتأكد من جاهزية الفريق لأداء مهامه. كما يتولى رئيس الوحدة إدارة موظفي الرقابة الائتمانية ومديري الرقابة في مختلف مراحل العمل، وتحسين الإجراءات…
تعلن Mashreq عن شاغر مدير مخاطر الدولة في الكويت لتنسيق حوكمة وإدارة مختلف فئات المخاطر بالتعاون مع الفرق المحلية وإدارة المخاطر في المجموعة. تشمل المسؤوليات الإشراف على لجان المخاطر، وشهية المخاطر، والامتثال التنظيمي، والمخاطر التشغيلية، والاستعداد للتدقيق، ومتابعة محفظة الائتمان وإدارتها. كما يتولى شاغل الوظيفة…
تبحث Mashreq عن مدير علاقات لإدارة محفظة من عملاء الخدمات المصرفية للشركات وتنميتها، إلى جانب بناء علاقات جديدة. تشمل المهام تقييم احتياجات العملاء الائتمانية، وهيكلة التسهيلات والحلول التمويلية، وإعداد المقترحات الائتمانية والنماذج المالية، والتنسيق مع الفرق الداخلية بشأن الموافقات والتنفيذ. يتابع شاغل الوظيفة حسابات…
تعلن Mashreq عن وظيفة قائد فريق المبيعات الهاتفية ضمن مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في الإمارات العربية المتحدة. يتولى شاغل الوظيفة قيادة جهود توليد فرص البيع، وتنظيم حملات الاتصال والجداول، والعمل على رفع جودة العملاء المحتملين وتحسين التحويل والكفاءة ورضا العملاء. وتشمل المسؤوليات متابعة المكالمات وتوجيه الموظفين…
تعلن Mashreq عن وظيفة مساعد مدير تسويات النقد الأجنبي وأسواق النقد ضمن مجموعة العمليات في الإمارات العربية المتحدة. تشمل المهام التحقق من صفقات النقد الأجنبي وأسواق النقد وتسويتها، ومعالجة المدفوعات ومتابعة التدفقات النقدية وإجراء المطابقات. ويتولى شاغل الوظيفة متابعة البنود المعلقة في حسابات نوسترو، ومعاملات التسليم…
تعلن Mashreq عن شاغر مدير علاقات أول في وحدة التمويل المهيكل والقروض المشتركة بدبي. تشمل المسؤوليات تطوير الأعمال واستقطاب الصفقات، وإدارة علاقات العملاء والمحافظ الائتمانية، وتحقيق مستهدفات الإيرادات مع ضبط المخاطر. تتطلب الوظيفة معرفة قوية بالائتمان والجوانب القانونية وتمويل الشركات، إلى جانب الإلمام بأسواق الدين في…
تبحث Mashreq عن مساعد مدير للإشراف على إجراءات بدء التعامل مع عملاء المنتجات المصرفية للأفراد ومعالجة طلبات القروض الشخصية والبطاقات من البداية إلى النهاية. تشمل المسؤوليات الاكتتاب والتحقق من الطلبات والصرف ومراجعة الالتزام بالسياسات ومؤشرات مستوى الخدمة، إلى جانب تقارير الاستثناءات والضوابط التشغيلية. ويتولى الدور…
تبحث Mashreq عن مسؤول تطوير أعمال لمبيعات القروض الشخصية واستكمال إجراءاتها في دولة الإمارات العربية المتحدة. تشمل المهام تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات الشهرية، واستقطاب أعمال جديدة عبر البيع المتقاطع، وإدارة العملاء المحتملين في نظام إدارة علاقات العملاء، ومتابعة علاقات العملاء عبر قنوات التواصل الصادر. ويتولى شاغل…
تعلن Mashreq عن وظيفة مستشار أول للرهن العقاري في الإمارات العربية المتحدة. يركز الدور على استقطاب عملاء الرهن العقاري من ذوي الملاءة المالية العالية، وتطوير الأعمال عبر الشركاء العقاريين والوسطاء المعتمدين، وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية. يتابع المستشار طلبات العملاء حتى التسوية، ويقدم عروضاً دقيقة، ويسهم في معالجة…
تبحث Mashreq عن مدير للواجهة الأمامية للخدمات المصرفية الخاصة في الإمارات العربية المتحدة. يتولى شاغل الوظيفة إدارة علاقات العملاء من أصحاب الثروات المرتفعة وتنمية محافظهم واستقطاب عملاء جدد، إلى جانب تسويق المنتجات المصرفية والاستثمارية وتحقيق مستهدفات الإيرادات والنمو. وتشمل المهام تقديم المشورة المالية وفق احتياجات…
تعلن Mashreq عن وظيفة مدير علاقات ضمن فريق الودائع الإماراتية في مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد. يركز الدور على استقطاب عملاء جدد وتنمية أعمال الودائع الإماراتية والإسلامية، مع تعزيز علاقات العملاء وزيادة حصة البنك من تعاملاتهم. تشمل المسؤوليات تحقيق مستهدفات الودائع، والتسويق المتقاطع لمنتجات البنك، والتنسيق مع فرق…
تبحث Mashreq عن مدير لهندسة ذكاء الأعمال لقيادة برنامج جودة البيانات على مستوى المؤسسة. تشمل المسؤوليات الإشراف على متابعة عناصر البيانات الحرجة وإعداد التقارير عنها، ومواءمة الممارسات مع سياسات حوكمة البيانات والمتطلبات التنظيمية، والتعاون مع فرق الأعمال والامتثال والمخاطر والمالية لمعالجة مشكلات جودة البيانات. كما…