معماري حلول مراكز الاتصال المؤسسية
تعلن Binghatti عن وظيفة معماري حلول مراكز الاتصال المؤسسية في دبي، لقيادة تصميم منصة تفاعل العملاء وتنفيذها وتطويرها المستمر. تشمل المسؤوليات منصة Genesys Cloud CCaaS، وقنوات التواصل الصوتية والرقمية، والذكاء الاصطناعي الحواري، وبنية الاتصالات عبر SIP، والتكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء والأنظمة المؤسسية. ويتولى…