Serco Middle East
Serco Middle East runs technical and facilities services at Dubai's airports, air traffic control in Sharjah and customer service centres in Abu Dhabi, and lists its roles on Serco's own careers site.
تبحث Serco Middle East عن فني مساعد تكييف وتبريد للعمل في مطارات دبي. تشمل المهام تنفيذ الصيانة الوقائية والتصحيحية ومعالجة الأعطال لأنظمة التكييف والتبريد، مع الالتزام بمتطلبات السلامة الفنية. ويتطلب العمل التعامل مع معدات مثل وحدات مناولة الهواء ووحدات الملفات والمراوح ووحدات تكييف غرف الحواسيب، واستخدام أجهزة الفحص…
تعلن Serco Middle East عن وظيفة فني مساعد ميكانيكا مضخات وشبكات المياه، ومقرها في مطارات دبي. تشمل المهام فحص المضخات والمعدات الهيدروليكية والضواغط والصمامات، وتشخيص أعطالها وإجراء أعمال الإصلاح والصيانة. يُشترط دبلوم معهد تدريب صناعي لمدة 3 سنوات في الصيانة الميكانيكية أو ما يعادله، وشهادة IOSH Working Safely أو ما…
تعلن Serco Middle East عن وظيفة فني مساعد لتوزيع الطاقة الكهربائية (الجهد المنخفض)، ومقرها في مطارات دبي. تشمل المهام تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية والتصحيحية وصيانة الأعطال لأنظمة توزيع الطاقة ومعداتها ذات الجهدين المنخفض والمتوسط، بما فيها وحدات الربط الحلقي والمحولات ومفاتيح التوزيع. يشترط مؤهل مناسب في الصيانة…
تعلن Serco Middle East عن وظيفة فني أنظمة الجهد المنخفض جداً للعمل في مطارات دبي. تشمل المهام إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية ومعالجة الأعطال، وفحص الأنظمة الإلكترونية، واستخدام أجهزة الاختبار الكهربائية، واستكمال تقارير الصيانة وأوامر العمل في نظام CMMS. يشترط دبلوم في صيانة الأنظمة الإلكترونية أو ما يعادله، وشهادة…
تستقبل Serco Middle East طلبات فنيي التكييف والتبريد للانضمام إلى قاعدة المواهب لديها في دبي. تشمل المهام تنفيذ الصيانة الوقائية والتصحيحية ومعالجة الأعطال في الأنظمة الميكانيكية وأنظمة التكييف، بما فيها وحدات مناولة الهواء ومراوح الملفات ومعدات التبريد. يشترط الحصول على دبلوم ذي صلة وخبرة لا تقل عن 6 سنوات في إدارة…
تعلن Serco Middle East عن وظيفة فني صيانة مرافق وسباكة للعمل في مطارات دبي. تشمل المهام تنفيذ الصيانة الوقائية والتصحيحية ومعالجة الأعطال في شبكات السباكة والمضخات والصرف الصحي وتجهيزات دورات المياه والمعدات المرتبطة بها، مع الحد من تأثير العمل على التشغيل. يشترط توفر خبرة لا تقل عن أربع سنوات في إدارة المرافق أو مجال…
تعلن Serco Middle East عن وظيفة فني معدات للعمل في مطارات دبي. تشمل المهام تشغيل المركبات والمعدات، مثل مكنسات المدارج والشاحنات واللوادر ومعدات الغسل المائي عالي الضغط، وإبقاء الطرق ومناطق الساحة خالية من المخلفات وتنظيف المركبة وفحصها. يشترط مؤهل ثانوي وتدريب مناسب وإجادة الإنجليزية ورخصة قيادة إماراتية من الفئات…
تبحث Serco Middle East عن قائد فريق تجربة العملاء للعمل في مطار أبوظبي، وذلك رهناً بترسية العقد. يتولى شاغل الوظيفة توجيه أعضاء الفريق خلال المناوبات، وتنظيم توزيع الموظفين والاستراحات، والتنسيق مع فريق تشغيل العميل ومركز التحكم. وتشمل المسؤوليات تدريب الموظفين وإحاطتهم بالمهام، ودعم مراجعات الأداء، وإعداد التقارير…
تبحث Serco Middle East عن موظف مركز اتصال للعمل ضمن عقد في مطار أبوظبي، وذلك رهناً بترسية العقد. تشمل المهام استقبال الطلبات عبر الهاتف واللاسلكي والبريد الإلكتروني، وتسجيلها في نظام CAFM ومتابعتها لضمان إنجازها ضمن مؤشرات الأداء المتفق عليها. يشترط توفر خبرة مكتبية لا تقل عن سنتين، ومهارات جيدة في خدمة العملاء…
تطرح Serco Middle East وظيفة مستجيب أول لإنذارات الحريق، وذلك رهناً بترسية العقد. تشمل المهام الاستجابة للإنذارات والحوادث الطارئة، وتقييم البلاغات، ودعم عمليات الإخلاء والتنسيق مع فرق الاستجابة. ويتولى شاغل الوظيفة أيضاً تفقد معدات السلامة من الحريق، وتوثيق الحوادث والعيوب، وتنظيم نطاقات السلامة. يُشترط التدريب…
تعلن Serco Middle East عن شاغر موظف نظافة ضمن عقد MELABS في دبي، الإمارات. تشمل المهام تنظيف المناطق المخصصة وفق معايير النظافة والجودة والسلامة، والتعامل السليم مع النفايات، ودعم رضا العملاء. يُفضّل وجود خبرة سابقة ومعرفة بأساليب التنظيف وممارساته ومتطلبات الصحة والسلامة والجودة والبيئة، إلى جانب استخدام معدات…
تعلن Serco Middle East عن وظيفة مدرب مشارك في الإطفاء والإنقاذ في دبي. تشمل المهام دعم تقديم برامج التدريب على مكافحة الحرائق والإنقاذ، وتقييم أداء المتدربين، والمساهمة في تطوير المحتوى التدريبي وصيانة المعدات. يُشترط 10 سنوات من الخبرة في الإطفاء والإنقاذ، وشهادة معتمدة من IFTC في مكافحة حرائق الطيران وشهادة ICS…
تطرح Serco Middle East وظيفة مدرب أول رئيسي لخدمات الإطفاء والإنقاذ في مركز IFTC ME للتدريب بدبي. يتولى شاغل الوظيفة قيادة تقديم الدورات والإشراف على المدربين، وضمان جودة التدريب والالتزام بالمعايير، وتطوير برامج تدريب الإطفاء والإنقاذ، بما فيها التدريب على الطيران وقيادة الحوادث. تتطلب الوظيفة اعتماد GCAA لتقديم…
تعلن Serco Middle East عن وظيفة مدرب خدمات الطوارئ في دبي. تشمل المهام تقديم التدريب على مكافحة الحرائق وقيادة فرق الإطفاء، وتقييم المتدربين وإدارة مشاركتهم، وتطوير المواد التدريبية وفق متطلبات العميل والمعايير التنظيمية. يشترط خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الإطفاء والإنقاذ، منها سنتان على الأقل في التدريب لدى مركز معترف…
تعلن Serco Middle East عن وظيفة قائد فريق تجربة العملاء لدعم خدمات المسافرين في مطارات دبي. تشمل المسؤوليات توجيه فرق العمل الميدانية وتوزيع الموظفين على مناطق المحطات، وتنسيق خطط المناوبات والاستراحات، ودعم متابعة الأداء والتدريب. كما يتولى شاغل الوظيفة إعداد التقارير والإحاطات والتنسيق مع فرق عمليات المطار. يشترط…
تعلن Serco Middle East عن وظيفة فني كهرباء – إنارة خارجية في دبي. تشمل المهام صيانة أنظمة الإنارة الخارجية الوقائية والتصحيحية ومعالجة الأعطال، بما في ذلك لوحات التوزيع وأعمدة الإنارة العالية وكشافات الإضاءة. ويتولى شاغل الوظيفة فحص الإنارة العالية وصيانتها، واستبدال وحدات الإضاءة وضبط اتجاهها، وتشغيل آليات خفض…
تبحث Serco Middle East عن قائد فريق تجربة العملاء للعمل ضمن عمليات مطارات دبي. يتولى شاغل الوظيفة تنسيق فرق الخط الأمامي وتوجيهها خلال المناوبات، والتعاون مع فرق العمليات لدعم تقديم الخدمة واستخدام الموارد بكفاءة. وتشمل المسؤوليات تدريب الموظفين وإحاطتهم بمتطلبات العمل، وتنظيم توزيعهم وفترات استراحتهم، ودعم مراجعات…
تعلن Serco Middle East عن وظيفة مشغل معدات ثقيلة في دبي لتشغيل المركبات الخدمية والشاحنات واللوادر ومعدات شفط المخلفات ومعدات الوصول. تشمل المهام إبقاء الطرق في المناطق الجوية والأرضية خالية من الأجسام والمخلفات، والعناية بالمركبات وتوثيق أعمال الفحص والصيانة والالتزام بإجراءات السلامة. يشترط مؤهل الثانوية العامة أو…
تعلن Serco Middle East عن وظيفة فني مساعد في صيانة المرافق والأعمال المدنية والنجارة والأثاث في دبي. تشمل المهام الصيانة الوقائية والتصحيحية ومعالجة الأعطال، إلى جانب أعمال إصلاح وتصنيع القواطع والأبواب والكسوات والأثاث. يشترط مؤهل أو دبلوم لمدة سنتين بعد الثانوية في النجارة أو ما يعادله، وخبرة لا تقل عن 3 سنوات في…
تستقبل Serco Middle East طلبات الانضمام إلى مجموعة المواهب لوظيفة مشغّل عربة كهربائية لنقل الركاب في أبوظبي. تشمل المهام نقل الضيوف داخل الموقع، والالتزام بالمسارات وإجراءات السلامة، وفحص العربة قبل التشغيل، وتقديم المساعدة باحترام للركاب ذوي الاحتياجات المختلفة. يعمل شاغل الوظيفة وفق نظام مناوبات يغطي جميع أيام…
تعلن Serco Middle East عن وظيفة مساعد فني أعمال مدنية بالمطار – بنّاء في مطارات دبي. تشمل المهام صيانة أصول الأعمال المدنية في المطار، وإصلاح الطرق والرصف، وترميم أعمال البناء، وإجراء الفحوصات ومعالجة الفواصل. يُشترط الحصول على شهادة الثانوية وتدريب مناسب بعد الثانوية في صيانة الطرق أو أعمال الشوارع، وشهادة IOSH…
تعلن Serco Middle East عن وظيفة فني سباكة مساعد للعمل في مطارات دبي. تشمل المهام صيانة أنظمة السباكة وقائيًا وتصحيحيًا، ومعالجة الأعطال، وفحص المضخات والأنابيب وتجهيزات دورات المياه وأنظمة التصريف، مع الحد من تأثير الأعمال على تشغيل المطار. يشترط دبلومًا بعد الثانوية أو مؤهلًا معادلًا في تركيب الأنابيب أو صيانة…
تبحث Serco Middle East عن موظف مركز اتصال للعمل ضمن عقد في أحد المطارات في أبوظبي. تشمل المهام التعامل مع المكالمات والرسائل الإلكترونية والطلبات الواردة عبر أجهزة الاتصال، وتسجيل طلبات العمل ومتابعتها في نظام CAFM والتنسيق مع فرق الموقع لتحقيق مؤشرات الخدمة. يشترط خبرة مكتبية لا تقل عن سنتين، ومهارات جيدة في التعامل…
تبحث Serco Middle East عن رسام CAD لأنظمة MEP للعمل في مطارات دبي. تشمل المهام إعداد الرسومات الميكانيكية والكهربائية والصحية وتحديثها ودمجها باستخدام AutoCAD، والتحقق من مطابقتها لمعايير المشروع واللوائح المحلية، والتنسيق مع المهندسين والفرق الأخرى. يُشترط خبرة لا تقل عن سنتين في رسم أنظمة MEP باستخدام CAD، منها سنة…
تعلن Serco Middle East عن وظيفة فني مساعد للأعمال المدنية ونجارة الأثاث في دبي. تشمل المهام تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية والتصحيحية وصيانة الأعطال للأقفال والمفاتيح وملحقاتها، إضافة إلى أعمال الأثاث والأبواب والنوافذ وألواح الجدران والأسقف. يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو مؤهل ITI وخبرة لا تقل عن 3 سنوات في…
تعلن Serco Middle East عن وظيفة مشرف عمليات في مطار أبوظبي. يتولى شاغل الوظيفة الإشراف على العمليات الميدانية بالمطار ومركز الاتصال، وتنسيق حركة المسافرين والطلب على الخدمات، ومعالجة التصعيد والشكاوى ومتابعة مؤشرات الأداء ومستويات الخدمة. كما يقود فريقاً يضم نحو 60 إلى 75 موظفاً، بينهم 5 إلى 7 تقارير مباشرة، ويعمل على…
تبحث Serco Middle East عن محلل لمركز التحكم بعمليات المطار في أبوظبي لتنسيق الموارد والتواصل مع الجهات المعنية وفرق العمل الميدانية. تشمل المهام متابعة أداء الخدمات، والاستجابة للمسائل التشغيلية، وتوثيق التغييرات في الإجراءات، ورفع التقارير بشأن العمليات وعلاقات العملاء. يعمل شاغل الوظيفة وفق مناوبات تغطي 24 ساعة…
تعمل Serco Middle East في قطاعات تشمل النقل والدفاع والخدمات الاستشارية. يتولى قائد فريق مركز الاتصال الإشراف على عمليات المركز ومتابعة الأنظمة ومستويات الخدمة، وتنسيق إجراءات المتابعة ودعم إدارة أوامر العمل وإعداد التقارير والتحقق من التزام مزودي الخدمات. مقر الوظيفة في مطار أبوظبي، ويخضع توفرها لترسية العقد. يُشترط…
تستقبل Serco Middle East طلبات الانضمام إلى مجموعة مواهب لوظيفة موظف تجربة العملاء في أبوظبي، الإمارات. تشمل المهام مساعدة العملاء وجهاً لوجه، وتقديم المعلومات والإرشاد، والتعامل مع الاستفسارات، والتنسيق مع شركاء الخدمة وفرق عمليات المحطة. يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها وإتقان الإنجليزية والعربية…
تستقطب Serco Middle East مراقباً للحركة الجوية في برج مراقبة المطار للعمل ضمن فريقها في مطار الشارقة، الإمارات العربية المتحدة. تشمل المهام تنظيم حركة الطائرات والمركبات، وتقديم خدمات الحركة الجوية والإنذار، وتنسيق أعمال المدرج، واستكمال السجلات التشغيلية وسجلات السلامة. يشترط الحصول على تصنيف ساري للمراقبة الجوية…
تستقبل Serco Middle East مرشحين ضمن مجموعة المواهب لوظيفة استشاري تصميم التجربة في ExperienceLab، مع إمكانية العمل من مكتب الشركة في دبي. تشمل المهام إجراء أبحاث العملاء، ورسم رحلاتهم، وإعداد الشخصيات والنماذج الأولية، وتيسير ورش العمل واختبارات سهولة الاستخدام، وعرض النتائج والتوصيات. كما يدعم الدور تطوير الأعمال في…
تستقبل Serco Middle East المرشحين للانضمام إلى مجموعة المواهب التابعة لفريق ExperienceLab، ومقره المكتب الرئيسي للشركة في دبي. يتولى الدور قيادة مشاريع أبحاث العملاء وتصميم الخدمات، من مرحلة الاستكشاف وتحليل النتائج إلى تطوير الأفكار والنماذج الأولية والاختبار، مع دعم تطوير الأعمال في مجال تجربة العملاء في الإمارات…
تستقبل Serco Middle East مرشحين للانضمام إلى مجموعة المواهب لديها لوظيفة مصمم خدمات ضمن ExperienceLab، وكالة التصميم والابتكار التي تركز على احتياجات الناس. تشمل المهام إجراء أبحاث العملاء، وتطوير مخرجات تصميم الخدمات، وإعداد التقارير والعروض، ودعم جهود تطوير الأعمال في مجال تجربة العملاء في الإمارات والسعودية. يُتوقع…
تستقبل Serco Middle East مرشحين ضمن مجموعة المواهب لوظيفة موظف تجربة العملاء في أبوظبي. تشمل المهام إرشاد العملاء وتزويدهم بالمعلومات، ومعالجة استفساراتهم، والتنسيق مع الشرطة والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ وشركاء الخدمة. كما يساند الموظف فريق عمليات المحطة في المهام اليومية، والإبلاغ عن…
تعمل Serco Middle East على بناء قاعدة مرشحين لوظيفة موظف تجربة المتعاملين في أبوظبي. تشمل المهام مساعدة المتعاملين وتزويدهم بالمعلومات والإرشاد، والتعامل مع الاستفسارات، والتنسيق مع شركاء الخدمات ودعم العمليات اليومية وإعداد التقارير واتباع إجراءات السلامة. يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، وإتقان…