الملخص
تبحث Alliance of Foods عن مدير فرع لقيادة العمليات اليومية وتحقيق مستهدفات المبيعات والربحية وخدمة العملاء. تشمل المسؤوليات تنظيم جداول الفريق وتدريبه وتقييمه، ومتابعة المخزون والهدر والنقد والمصروفات، وضمان جودة المنتجات ومعايير عرضها. ويتولى مدير الفرع كذلك تطبيق إجراءات الشركة ومتطلبات سلامة الغذاء والصحة والسلامة، ومعالجة شكاوى العملاء، ورفع تقارير الأداء واحتياجات التوظيف والصيانة إلى مدير المنطقة. يذكر الإعلان أن موقع العمل في الريان، المملكة العربية السعودية.
نص الإعلان
كما نُشر على aofgroup.com. نقلناه من موقع صاحب العمل ونعرضه بنصّه الأصلي.
قيادة وإدارة العمليات التشغيلية للفرع بشكل كامل لتحقيق مستهدفات المبيعات والربحية، مع ضمان تقديم خدمة عملاء متميزة، ورفع كفاءة أداء الفريق، والتحكم في المخزون، والالتزام بمعايير وسياسات الشركة.
المسؤوليات
- إدارة العمليات اليومية للفرع وضمان سير عمليات الافتتاح والإغلاق والورديات بسلاسة.
- تحقيق مستهدفات المبيعات والربحية وخدمة العملاء ومؤشرات الأداء التشغيلية (KPIs).
- قيادة وجدولة وتدريب وتقييم موظفي الفرع لضمان تحقيق أداء قوي ورفع مستوى المشاركة والالتزام.
- ضمان جودة المنتجات وتوفرها، وتطبيق معايير العرض، والنظافة، وتجربة العميل.
- متابعة المخزون ومستوياته، والهدر، والتعامل مع النقد، ومصروفات الفرع.
- ضمان الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، ومتطلبات سلامة الغذاء، والصحة والسلامة، والأنظمة المحلية.
- التعامل مع شكاوى ومشكلات العملاء باحترافية وتنفيذ الإجراءات اللازمة لتحسين مستوى الخدمة.
- إعداد التقارير التشغيلية ورفع أداء الفرع واحتياجات التوظيف والصيانة إلى مدير المنطقة.