ملخص الوظيفة
تعلن Al Mulla Group عن وظيفة موظف خدمة العملاء في الكويت لاستقبال مركبات العملاء ومعالجة طلبات الخدمة وفتح أوامر الصيانة. تشمل المهام التنسيق مع العملاء والمشرفين الفنيين، ومتابعة تسليم المركبات وسداد المبالغ المستحقة. يشترط دبلوم في أي تخصص، مع ذكر تخصصات الميكانيكا أو الإلكترونيات أو الحاسب، وخبرة من صفر إلى 3 سنوات في مجال ذي صلة. يلزم إجادة التواصل بالعربية والإنجليزية واستخدام Microsoft Office، وتُعد معرفة SAP ميزة إضافية. الوظيفة مخصصة لحاملي الجنسية الكويتية، ولم يُذكر مبلغ محدد للراتب.
نص الإعلان
كما نُشر على almullagroup.com. نقلناه من موقع صاحب العمل كما كتبه.
Job Title :
Customer Service Officer
Responsibilities
•Receives, Manages, and processes Customer vehicles, understand their requirements; open service orders. •Coordinate between Customers and Technical Supervisors. •Open job orders in Computer, •Follow-up with customers for taking delivery, and payment.
Educational Qualifications
Education Degree
: Diploma
Major
: Any discipline (Mechanical/Electronic/Computer)
Experience
Years of Experience
: 0 - 3 Years
Field of Experience
: Customer service, order coordination, handling customer inquiries and complaints, sales support, and coordination with internal departments.
Skills
•Excellent verbal and written communication skills in Arabic & English •Proficient in Microsoft Office, Proficiency in SAP will be an added advantage.
Other Requirements
Gender
: Male
Age
: 21 - 30 Years
Preferred Language
: Arabic, English
Duty Shift / Timings
: One Shift / 7.30 am to 4.00 pm
Salary & Benefits
Salary
: Attractive Salary
Other Benefits
: As per the company policy.
Job Remarks
No of Vacancies
: 2
Job Country
: Kuwait
Nationality
: Kuwait
Career Level
: Entry Level
Cancel