الملخص
تعلن Landmark Group عن وظيفة مدير خدمات الموارد البشرية المشتركة في دبي، لقيادة أحد أقسام الخدمات ومتابعة جودة تقديمها. تشمل المهام ضمان الالتزام بمعايير الخدمة والإجراءات، وتحليل أسباب المشكلات وتنفيذ حلول مستدامة. كما تتضمن مراجعة مؤشرات الأداء ورصد الاتجاهات والعمل على فرص الأتمتة وتطوير التقنية في الموارد البشرية. يشترط مؤهل بكالوريوس في الموارد البشرية أو مجال مشابه وخبرة سبع سنوات في الموارد البشرية أو إدارة الرواتب، وتُفضّل المعرفة التشغيلية بالموارد البشرية والرواتب في السعودية.
نص الإعلان
كما نُشر على landmarkgroup.com. نقلناه من موقع صاحب العمل ونعرضه بنصّه الأصلي.
Responsibilities
- Lead a tower in HRSS accountable for services in the scope
- Ensure service standards are maintained to eliminate errors, delays & escalations
- Consider lapses as an area of opportunity, perform RCA, identify cause, plan and implement long term solutions.
- Ensure all service procedures are in-place and continually evaluated for greater efficiency.
- Service reviews with team, presenting value-adding analysis of performance, identifying trends and recommending new ideas and solutions to improve operational efficiency.
- Drive Continuous Improvement mind-set and embed the culture in the team:
- Eliminate non-value added activites.
- Pro-actively identify and work on HR Technology to progress automation opportunities.
Qualifications
- Bachelors Degree in HR or similar
- 7 years of experience in HR/Payroll Management
- KSA HR Operations & Payroll - Working Knowledge (Preferred)