الملخص
تعلن Hyatt عن وظيفة موظف تلقي طلبات خدمة الغرف في Grand Hyatt The Red Sea في المملكة العربية السعودية. تشمل المسؤوليات خدمة العملاء وتلقي طلباتهم ومعالجتها ضمن قسم الأغذية والمشروبات في الفندق. يُفضّل وجود خبرة سابقة في الأغذية والمشروبات أو خدمة العملاء، مع مهارات تواصل واستماع جيدة ودقة في العمل ومعرفة أساسية بقائمة الطعام وأنظمة نقاط البيع والتعامل النقدي. يشترط أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
نص الإعلان
كما نُشر على hyatt.com. نقلناه من موقع صاحب العمل كما كتبه.
You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Room Service Order Taker is responsible to provide an exceptional customer service in the function of order taker in the food & beverage division of the hotel.
- Previous experience in Food & Beverage or customer service preferred
- Strong communication and listening skills
- Ability to accurately take and process orders
- Basic knowledge of menu items and ingredients
- Attention to detail and accuracy
- Ability to work in a fast-paced environment
- Customer-focused attitude
- Basic cash handling and POS system knowledge
- Teamwork and cooperation
- Flexibility with shifts