7 وظائف
تعلن Bank AlJazira عن وظيفة وكيل مركز اتصال في الرياض. تشمل المهام الرد على استفسارات العملاء وطلباتهم وشكاواهم، وتزويدهم بمعلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المصرفية، وتوثيق التفاعلات وإحالة الحالات المعقدة إلى الجهات المعنية. وتتضمن المسؤوليات أيضاً الترويج للمنتجات المناسبة والالتزام بالإجراءات والمتطلبات التنظيمية…
تمارا منصة للتقنية المالية تخدم العملاء والتجار في السعودية ودول الخليج. يتولى مستشار خدمة العملاء الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والموقع والدردشة المباشرة، ومراجعة الحسابات والمعاملات وتقديم الحلول والمعلومات الدقيقة. الوظيفة حضورية في الرياض، وتتطلب شهادة جامعية وإجادة العربية بمستوى اللغة…
تعلن Tamara عن وظيفة محلل أداء آني ضمن فريق إدارة القوى العاملة، في مكتبها بمدينة الرياض وبنظام العمل من الموقع. تشمل المهام متابعة أداء قنوات الهاتف والمحادثة والبريد الإلكتروني، وإجراء تعديلات التغطية خلال اليوم، والتنبيه إلى مخاطر مستويات الخدمة. كما يتولى شاغل الوظيفة إعداد تقارير الأداء ومتابعة الالتزام بالجداول…
تعلن alfanar عن وظيفة ممثل مركز اتصال في الرياض، للتعامل مع اتصالات العملاء الواردة والصادرة وطلبات الخدمة. تشمل المهام إنشاء التذاكر وإسنادها عبر نظام Cloud for Customers (C4C)، ومتابعة الطلبات المفتوحة وإطلاع العملاء على مستجداتها حتى حلها. يشترط الحصول على دبلوم في مجال ذي صلة، والخبرة المطلوبة من صفر إلى سنتين. لم…
تعلن alfanar عن وظيفة ممثل مركز اتصال في الرياض، السعودية. تشمل المهام استقبال المكالمات الصادرة والواردة، وفهم احتياجات العملاء، وإنشاء تذاكر الخدمة وإحالتها عبر نظام Cloud for Customers (C4C) ومتابعتها حتى إغلاقها. كما يتولى شاغل الوظيفة التعامل مع الرسائل الصوتية، والرد على الاستفسارات، وإجراء مكالمات المتابعة…
تعلن شركة ماجد الفطيم عن وظيفة موظف خدمة عملاء لدى MAF Retail في المكتب الرئيسي بالرياض، المملكة العربية السعودية. تشمل المهام الرد على استفسارات العملاء وشكاواهم وطلبات الخدمة والاسترداد والتصعيد عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي، مع توثيق الحالات والتنسيق مع الإدارات المعنية. يشترط…
تعلن Majid Al Futtaim عن وظيفة ممثل خدمة العملاء لدى MAF LifeStyle في الرياض. تشمل المهام معالجة طلبات العملاء، والعمل على حل مشكلاتهم، ومشاركة المعلومات مع الزملاء، وإحالة المسائل التشغيلية أو المتعلقة بالمنتجات إلى مشرفي مركز الاتصال. يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة، وخلفية في البيع بالتجزئة أو المبيعات،…