مدير تجربة العملاء والرقمنة
تعلن du عن وظيفة مدير تجربة العملاء والرقمنة في دبي. يتولى شاغل الوظيفة تطوير تجربة العملاء والرقمنة عبر الشرائح والقنوات، بما يشمل عمليات إعادة الشحن عبر الإنترنت وأداء المتجر الإلكتروني. وتشمل المسؤوليات متابعة مشكلات العملاء والعمل على تحسين مؤشري NPS وCSAT، والتنسيق بشأن مبادرات تجربة العملاء ودعم برامج التحول على…