موظف تدبير فندقي

The Room Attendant will be responsible for ensuring that guest rooms and public areas of the hotel are clean, tidy, and inviting. This includes making beds, replenishing linens, cleaning rooms and bathrooms, and addressing any guest requests in a courteous manner. The ideal candidate will have a keen eye for detail, excellent time management skills, and a commitment to providing a high level of guest satisfaction. سيكون موظف الغرف مسؤولاً عن ضمان أن تكون غرف الضيوف والمناطق العامة في الفندق نظيفة ومرتبة وجذابة. يشمل ذلك ترتيب الأسرة وتجديد البياضات وتنظيف الغرف والحمامات والاستجابة لأي طلبات من الضيوف بطريقة مهذبة. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي عين ثاقبة للتفاصيل ومهارات ممتازة في إدارة الوقت والالتزام بتقديم مستوى عالٍ من رضا الضيوف.

Responsibilities

 Clean and tidy guest rooms, bathrooms, and public areas.

 Make beds, change linens, and replace towels.

 Replenish room supplies such as drinking glasses, soaps, and tissues.

 Dust and polish furniture and fixtures.

 Vacuum carpets and mop floors.

 Report any maintenance issues or safety hazards to the appropriate personnel.

 Respond to guest requests and inquiries promptly and courteously.

 Ensure all rooms are cared for and inspected according to standards.

 Follow all health and safety regulations.  تنظيف وترتيب غرف الضيوف والحمامات والمناطق العامة.

 ترتيب الأسرة وتغيير البياضات واستبدال المناشف.

 تجديد مستلزمات الغرفة مثل الأكواب والصابون والمناديل.

 تنظيف وتلميع الأثاث والتركيبات.

 تنظيف السجاد ومسح الأرضيات.

 الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة إلى الموظفين المعنيين.

 الاستجابة لطلبات واستفسارات الضيوف بسرعة ولباقة.

 ضمان العناية بجميع الغرف وفحصها وفقًا للمعايير.

 اتباع جميع اللوائح الصحية والسلامة.

Qualifications

 Proven experience as a Room Attendant or in a similar role.

 Ability to work with little or no supervision while meeting high-performance standards.

 Physical mobility and stamina required.

 Ability to follow instructions.

 Professional and polite demeanor.

 Strong attention to detail.

 Flexibility to work in shifts, including weekends and holidays.  خبرة مثبتة كموظف غرف أو في دور مماثل.

 القدرة على العمل مع قليل من الإشراف أو بدونه مع تلبية معايير الأداء العالية.

 تتطلب اللياقة البدنية والقدرة على التحمل.

 القدرة على اتباع التعليمات.

 سلوك مهني ومهذب.

 اهتمام قوي بالتفاصيل.

 المرونة للعمل في ورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.